2012年海淀区未成年人意外伤害调查问卷.docVIP

表 号：FGAZD1表 制定机关：北京市公安局房山分局 批准文号：房统函 [2013]16号 有效期至：2013年12月31日止 北京市公安局房山分局人民群众满意度调查问卷 女士/先生： 您好! 我是房山区社情民意调查中心的调查员，受北京市公安局房山分局的委托，我们正在进行一项人民群众满意度的调查，需要耽误您几分钟的时间，回答以下几个问题。您回答的信息将受到《统计法》保护，谢谢您的合作！ A、甄别题： 1. 您在本市居住是否半年以上？ ①是 ②否（终止调查） 2. 您的年龄是_______周岁。（年龄不在18-70周岁之间的终止访问） B、调查内容 一、公安形象 1．您对民警的着装仪表、言谈举止满意吗？ ①满意 ②比较满意 ③一般 ④比较不满意 ⑤很不满意 2．您有事去派出所时，方便找到地方吗？ ①方便 ②比较方便 ③一般 ④比较不方便 ⑤很不方便 3．您对民警的业务水平满意吗？ ①满意 ②比较满意 ③一般 ④比较不满意 ⑤很不满意 4．您对民警的廉洁自律满意吗？ ①满意 ②比较满意 ③一般 ④比较不满意 ⑤很不满意 5．当合法权益受到侵害时，您会首先向派出所求助吗？ ①会 ②经常会 ③一般会 ④一般不会 ⑤不会 二、安全防范 6．您能经常看到警车、民警或协警人员吗？ ①总是看到 ②经常看到 ③偶尔看到 ④很少看到 ⑤从未看到 7．您能经常看到或听到横幅标语、警情提示等治安防范宣传吗？ ①总是看到 ②经常看到 ③偶尔看到 ④很少看到 ⑤从未看到 8．如果有机会，您愿意作为志愿者参加社会治安防范活动吗？ ①愿意 ②比较愿意 ③一般 ④比较不愿意 ⑤很不愿意 9．您对居住地/办公地周边的治安状况满意吗？（如选①、②、③，10题免答） ①满意 ②比较满意 ③一般 ④比较不满意 ⑤很不满意 10．您对治安状况不满意的最主要原因是哪些？（多选） ①散发小广告 ②盗窃自行车 ③黑车黑摩的 ④犬类管理 ⑤入室盗窃 ⑥电信诈骗 ⑦拎包扒窃 ⑧流氓恶势力 ⑨砸撬机动车 ⑩制假贩假 网络违法犯罪 其他（请注明） 三、执法工作 11．您对派出所接警和出警工作满意吗？（如选①、②、③，12题免答） ①满意 ②比较满意 ③一般 ④比较不满意 ⑤很不满意 12．您对派出所接警和出警工作不满意的原因是哪些？（多选） ①出警慢 ②消极应付 ③推诿扯皮 ④不出警 ⑤态度粗暴 ⑥其他（请注明） 13．您对派出所执法办案工作满意吗？（如选①、②、③，14题免答） ①满意 ②比较满意 ③一般 ④比较不满意 ⑤很不满意 14．您对派出所执法办案工作不满意的原因是哪些？（多选） ①办事拖拉 ②打击力度不够 ③久拖不决 ④执法不公 ⑤处罚不当 ⑥其他（请注明） 15．您感觉向派出所进行咨询、举报或投诉时方便吗？ ①方便 ②比较方便 ③一般 ④比较不方便 ⑤很不方便 四、服务工作 16．到派出所办事时，您认为能够方便地了解到所需手续的办事流程吗？ ①方便 ②比较方便 ③一般 ④比较不方便 ⑤很不方便 17．您对民警的服务态度满意吗？ ①满意 ②比较满意 ③一般 ④比较不满意 ⑤很不满意 18．您对民警的服务效率满意吗？ ①满意 ②比较满意 ③一般 ④比较不满意 ⑤很不满意 五、开放题 19. 您对进一步加强派出所工作有什么意见和建议？ C、背景资料： 1. 性别：①男 ②女 2. 年龄： ①18-25岁 ②26-35岁 ③36-45岁 ④46-55岁 ⑤56-70岁 3. 文化程度： ①初中及以下 ②高中/中专/技校 ③大专 ④本科及以上 4. 调查对象类别: ①户籍人口（北京户籍人口） ②流动人口（非北京户籍但在京居住半年以上） 5. 您的就业情况： ①机关团体、事业单位 ②专业技术人员（包括科学研究人员） ③企业管理人员 ④外企职工 ⑤企业员工 ⑥学生 ⑦自由职业者 ⑧私企老板或