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西安格威石油仪器有限公司 研发系统 可靠性基础知识培训 研发部 主要内容提要 现代设计思想 可靠性系统工程 可靠性工程 维修性工程 综合保障工程 案例分析 1 现代设计思想 质量的定义 质量特性 用户对质量的要求 现代系统的设计思想 1.1 质量的定义 质量：是一组固有特性满足要求的程度。 固有特性：是指某事物本来就有的，尤其是那种永久的特性。如：长度、直径、机器的生产率、频率等技术特性。 1.2 质量特性 产品质量特性依产品的特点而异，表现的参数和指标也多种多样，归纳起来一般有6个方面的特性，即： 性能 寿命 可靠性与维修性 安全性 适应性 经济性 1.3 用户对质量的要求 反映在“合同”中的要求。 “性能优良，功能齐全”并非用户选择产品的唯一因素。 从对可靠性的需求发展到对可靠性、维修性、测试性、保障性的需求。 1.4 现代系统的设计思想 在有限资源（费用，时间）的约束下，实现系统的性能特性与专门特性的优化平衡。（从主要追求性能到重视、兼顾专门特性的设计，满足用户对真正质量特性的要求。） 与传统的设计思想相比，现代系统设计思想体现在三个概念的延伸上： （1）性能向效能（性能特性+专门特性）的延伸； （2）采购费用向寿命周期费用（LCC）的延伸； （3）权衡对象的延伸，从“花最少的钱实现性能最好的系统”延伸到“以最小的LCC实现效能最好的系统”。 2 可靠性系统工程 可靠性系统工程（Reliability System Engineering）：是研究产品全寿命过程以及同故障作斗争的工程技术。 总目标：提高产品的战备完好性和任务成功性，减少维修人力和保障费用。 实质：是研究产品故障的发生、发展、在故障发生后的修理、保障、以及如何预防故障的发生，直到消灭故障的规律。即研究产品“防病、治病”规律的工程技术。 包括的专业工程：可靠性工程（R）、维修性工程（M）、维修保障工程（S）、人素工程。 核心：是R＆M＆S 综合。 3 可靠性工程 概述 可靠性要求 可靠性设计与分析 可靠性试验技术 生产和使用中的可靠性 3.1 可靠性工程概述 定义 可靠性工程工作的重点 故障模式 3.1.1 可靠性工程概述-定义 定义：为了确定和达到产品的可靠性要求所进行的一系列技术和管理活动。（GJB451A） 钱学森同志说过：“产品的可靠性是设计出来的、生产出来的、管理出来的。” 前两者指可靠性工程活动，后者是指可靠性管理活动。 3.1.1 可靠性工程概述-工作重点 明确了解用户对可靠性的要求，产品使用、维修、储存期间的自然环境以及保证产品能很好地完成任务的保障资源； 控制由于产品硬件、软件和人的因素造成对产品可靠性的影响。预防设计缺陷、选择不恰当的元器件和原材料，以及减少生产过程中的波动等； 采用可靠性增长技术，使优良的设计成熟起来； 采用规范化的工程途径，开展有效的可靠性工程活动。 3.1.3 可靠性工程概述-故障模式1 故障模式：产品故障的表现形式。 严酷度：某种故障模式所产生后果的严酷程度。分为四类： Ⅰ类：灾难性故障，会造成人员死亡或系统毁坏。 Ⅱ类：致使性故障，会引起人员严重受伤，器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障； Ⅲ类：严重故障，将使人员轻度受伤、器材及系统轻度损坏，从而导致任务推迟执行，或任务降级、或系统不能起作用； Ⅳ类：轻度故障，不足以造成人员受伤、器材或系统损坏，但需要非计划维护或修理。 3.1.3 可靠性工程概述-故障模式2 故障机理：指引起故障的物理、化学变化等内在的原因 。 产品尚未成熟之前，在调试、联试、试验以及现场使用中常会出现故障，某一元器件坏了。不少人采取坏了换个好的的办法消除故障。有时还真能解决问题，有时却出现好的换上后，工作不几天又坏了，什么原因？有人认为：处理方法太简单、随便，故障未定性，原因也未分析清楚就草率排故，那只能是碰运气。其实问题的本质在于：产品发生故障后，首先要弄清故障发生的可能原因（内因和外因），弄清故障的性质，对故障进行准确的分类，然后根据故障的性质采取正确的处置方法。所以，当产品出现故障后，首要的任务之一就是弄清故障的性质，把表现形式各种各样的故障，根据工程上的需要进行归类，分出我们感兴趣的故障，最终达到消灭故障的目的。 3.1.3 可靠性工程概述-故障模式3 按故障发生的模式，将故障分为两大类：功能失效和性能失效。前者又称作突发性失效，后者又称为渐变失效或漂移故障。在“容差与漂移设计”部分，我们将作详细的说明。容差与漂移设计是专为消除性能失效的设计方法。（案例：“不按规范设计，造成54LS123性能脱变。”“比较器的比较灵敏度为啥会下降。”） 3.1.3 可靠性工程概述-故障模式3 在对产品进行可靠性增长中，把