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骨 科—— QCC 成果汇报幻灯片演示稿.ppt
病房噪音管理品管圈 圈徽 圈名 圈名意义 同心圈 同心协力 圈的组成基本信息 圈员基本信息 主题选定方法 病房是一个需要安静的地方,而目前病房中存在有多种来源的噪音,无论是对患者的疾病还是心理的健康都是不利的。为创造一个安静的住院环境。本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题。 主题选定方法 主题选定 主 题 选 定 降低病房噪音。 病房噪音原因分析 改善前柏拉图 病员及家属 医疗设备 工作人员 原因分析 探视制度执行不够 病 房 噪 音 分 析 其他 未做到“四轻” 床边交接班推车声 呼叫铃声 每日核对医嘱 心电监护报警声 与医生沟通 卫生阿姨打扫声 食堂阿姨推车 打印机 水龙头流水声 水电工修理声 马路、汽车声 外面工地施工声 家属数量过多 病人呼喊声 小儿哭闹声 病人与病人交谈 理疗仪 目标设定 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百 分比×圈员能力) 目标值=43%-(43%×77.6%×80%) =16.31% 26.9% 对策拟定 病房噪音管理品管圈第五次圈会 对策制定 对策实施具体内容PDCA 保持病房安静流程图 开始 进行交班 医生办公室 病房床边 进行输液后 减 少 铃 声 进出病房 做到四轻 对病人及家属 进 行 宣 教 工作人员在上班时不要闲聊 晚班床边交班 结束
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