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企业战略管理 楼芸 ilouy@ 义乌工商学院经济管理分院 第1章 战略管理入门 1.1 什么是战略管理 1.2 战略管理的研究对象 1.3 战略管理的研究体系 1.4 学习战略管理的意义和如何学习 1.5 课程简介和要求 1.1什么是战略管理 2.战略管理的初步了解 3.战略管理与业务管理（一般管理）的关系 战略管理 业务管理 复杂性 日常性 非日常性 整个组织范围 专业操作和经营 重要事情 重大变革 小范围变革 以环境和期望为动力 以资源为动力 4.我们的理解 企业为了获得持续竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境与资源分析的基础上，对企业的主要发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。 企业战略 就是有关企业大政方针方面的决策，它要确定企业长远目标和实现目标的基本措施。 1.2 战略管理的研究对象 讲授章节安排 战略管理概论 掌握战略的概念、战略管理理论的发展过程、战略的本质与基本问题 环境的分析 外部环境分析 宏观经济 市场分析 行业环境分析 竞争对手 内部的资源和能力 企业的愿景和使命 企业内部能力 分析方法 业务发展的战略选择 一般竞争战略、业务发展的途径、处于不同竞争位置的选择 竞争优势的保持 竞争优势的渊泉、如何获得竞争优势并保持 战略的制定 战略的实施和控制 第2章 战略管理概论 一、企业战略的概念 二、战略的三个层次 三、战略管理的过程 四、战略管理理论的发展过程 一、企业战略的概念 （一）什么是战略？ （二）实践中的一些战略管理问题 （三）实施战略管理的必要性 2.战略 其实，“战略”是一个复合词，是“战”+“略”，是对“战争谋略”的简称，或者说人们把“战争谋略”简称为“战略”。那么什么是“谋略”呢？我认为：谋略首先是一种计谋，但不是一般的计谋，是大计谋，是对整体性、长期性、竞争性问题的计谋。（抗战、解放战争） 通过上面的分析，我们可以得出这样的结论：战略是对战争中整体性、长期性、竞争性问题的计谋。 诸葛亮的战略构想及评述 刘备“三顾茅庐”会见了诸葛亮，问以统一天下大计，诸葛亮精辟地分析了当时的形势，提出了首先夺取荆、益二州作为根据地，对内改革政治，对外联合孙权，南抚夷越，西和诸戎，等待时机，两路出兵北伐，从而统一全国的计谋。这次谈话就是著名的《隆中对》。诸葛亮在《隆中对》提出的计谋是战略，而空城计、草船借箭、火烧连营等计谋都是战术。 5.企业战略的含义 战略是组织长期发展的方向和范围，它根据组织环境的变化合理配置资源，并通过满足市场和利益相关者的期望，构筑并保持组织的竞争优势。 公司战略（企业战略）： 公司战略，又称总体战略，是企业最高层次的战略。 公司战略应对如下基本问题： 我们经营哪些业务？我们将要经营哪些业务？其要务在于根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，即企业经营业务的数量、种类与相关性。 在此基础上，公司战略还要关注和管理企业资源在不同业务之间的配置，公司总部与业务单元之间的关系，以及企业与其他企业之间德关系与交往。 事业部战略（业务单元战略） 公司的二级战略常常被称作业务战略或竞争战略。通常指的是公司中一个相对独立的并拥有自己的总体管理阶层的经营实体和利润中心。业务战略涉及将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，即 给定企业的经营范围，在某一个具体的行业或市场中，一个业务单元如何去竞争并获取竞争优势？如推出新产品或服务、建立研究与开发设施等。 职能战略 职能战略，又称职能层战略，意指一个业务单元中不同职能部门的战略，其主旨在于为业务单元的竞争战略服务。职能战略应对如下问题：我们职能部门如何为业务单元的战略选择和实施做出相应的贡献？ 主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务和生产等，如何更好地为各级战略服务，从而提高组织效率。如对于上一级战略——新产品的研发：如何采用合适的财务战略、人力资源发展战略、销售战略、生产管理控制等来实现它？ 概述 制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的艺术和科学（Fred R. David, 1996) 或： 1、战略分析———了解组织所处的环境和相对竞争地位； 2、战略选择———战略方案制定、评价和选择 3、战略实施———采取措施发挥战略作用； 4、战略评价和调整———检验战略的有效性。 二、战略分析 1.主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。 2.战略分析包括三个主要方面：●确定企业的使命和目