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第十章 日用工业品商品 专 业： 市场营销 教 师： 徐东云 主要内容 10.1洗化用品 10.2 塑料制品 10.3玻璃制品 10.1洗化用品 洗化用品指用化学原料制成的用品，主要包括： 合成洗涤剂 肥皂 化妆品 一、合成洗涤剂 合成洗涤剂是以合成洗涤表面活性剂为主要成分，并配有适量不同作用的助洗剂而制成的一种洗涤用品。 合成洗涤剂的特点： 有良好的去垢性和耐硬水性； 不受水温限制，节省时间，应用范围广； 是人工合成制品，有利于保护自然资源； （一）合成洗涤剂的组成及作用： 1、表面活性剂： 是一种能在低浓度下降低溶剂表面张力的物质。其分子由两个不同部分构成： 一端是由一个较长的烃链组成，它是憎水性的，能溶于油但不溶于水，成为憎水基或亲油基； 另一端是较短的极性基团，能溶于水而不溶于油，成为亲水基。 根据在水中离解出的表面活性离子的电荷不同，分为： 阴离子型： 约占总量的60%～70%，一般用于碱性和中性洗涤液，用于洗涤棉、麻、化纤织品。 常见的有烷基磺酸钠、烷基苯磺酸钠、脂肪醇硫钠等，在工业上用做润湿剂。 阳离子型： 主要用于酸性洗涤液，如毛、丝织物的洗涤液。 常见的有胺盐型、季胺盐型等，广泛用于工业中杀菌消毒。 非离子型： 水溶液呈中性，适合于所有酸碱环境，可洗涤所有织物。 常见的有脂肪醇聚氧乙烯醚、烷基酚聚氧乙烯醚等，多制成液体洗涤剂。 。 两性离子型： 在碱性溶液中呈阴离子，其在酸性溶液中呈阳离子，在中型溶液中呈非离子型。 主要用于工业洗净、抗静电、杀菌等方面。 常见的有羧酸盐型、甜菜碱型等，是一种性能比较全面的活性物，但成本高，限制了其使用量。 2、助洗剂和辅助剂： 改善洗涤剂的去垢力，增加乳化性、泡沫性、表面活性，并降低成本。 常见种类： （1）聚磷酸盐。是很好的硬水软化剂，还能提高污垢悬浮的能力和洗净作用，保持洗衣粉的干爽流动性而不易吸潮和结块。 （2）硅酸钠。能有效的抑制洗衣粉中磷酸盐对洗衣机金属表面的腐蚀，使溶液保持一定的ph值，有一定去污能力，并使粉粒保持干爽不结块。 （3）碳酸钠，即纯碱。可提高棉麻织物洗涤剂对油性污垢的去污能力。 （4）硫酸钠。主要用作填料，降低成本。 （5）抗再沉积剂。多为水溶性高分子胶体，主要作用是阻碍污垢重新沉积在被洗织物上。 （6）过氧酸盐。起漂白、化学法去除污斑作用。 （7）荧光增白剂。种类很多，起增白或增鲜艳作用。 （8）酶制剂。在一定温度下对血渍、奶渍、肉汁、牛乳、酱油斑渍等具有分解破坏作用，能提高洗涤剂去污能力的30%--60%。 此外，还有植物柔软剂、皮肤保护剂、香料、色素等助洗剂和辅助剂。 （二）合成洗涤剂的去污原理 去污过程一般可简单表示为： 织物·污垢+洗涤剂→织物+污垢·洗涤剂 污垢的种类和特点（根据污垢的特性分类） 油质性污垢，对衣物和人体的黏附较牢固，不溶于水； 固体污垢，颗粒大，它们或单独存在，或与油水混在一起，但不溶于水； 水溶性污垢，溶于水或与水混合成液体溶液。 三类污垢往往是相互结合成一体，在外界条件影响下还会产生复杂的化合物。 洗涤剂的性质 润湿、渗透作用，表面活性剂降低了水、固体之间的界面张力，使水容易吸附到固体表面，并渗透到织物内部，既破坏了衣物和污垢间的吸引力，又破坏了污垢微粒间的吸引力。 分散作用，活性剂在固体微粒周围形成一层亲水的吸附膜，使固体离子均匀分散在水中，形成分散液。 乳化作用，与分散作用类似，使油粒均匀分散在水中形成乳浊液。 增溶作用，活性剂使疏水性液体或固体在水溶液中的溶解度增加。 泡沫作用，活性剂降低了水、空气之间的表面引力，空气分子分散在水中形成泡沫。 洗涤剂的去污原理 首先是降低和削弱污垢与被污物之间的引力，润湿、渗透作用就能起到使它们之间引力松脱的作用，也使污垢被破坏为微小粒子； 其次是经过机械力的作用，使污垢脱离被污物大量卷离到洗涤液中； 最后，固体微粒借助分散作用，油脂污垢借助乳化、增溶作用，而不再沉积于被污物表面。 因此，去污实质上是润湿、渗透、分散、乳化、增溶等作用的综合效用。 （三）合成洗涤剂的分类和主要品种 1、合成洗涤剂的分类 按用途分类。可分为洗衣用洗涤剂、厨房用洗涤剂、住宅用洗涤剂、发用洗涤剂等。 按外观形态分类。可分为空心颗粒洗涤剂、液体洗涤剂、浆状洗涤剂、膏状洗涤剂、块状洗涤剂等。 按洗涤对象分类。可分为通用性洗涤剂、丝毛类洗涤剂。 按表面活性物含量分类。可分为30型洗涤剂、25型洗涤剂、20型洗涤剂。 按泡沫多少分类。可分为无泡型、低泡型、中泡型、高泡型洗涤剂。 按洗涤难易程度分类。可分为轻型洗涤剂和重型洗涤剂。 按助洗剂特性分类。可分为加酶洗涤剂、增白洗涤剂、加香洗涤剂、无磷洗涤剂。 2、合成洗涤剂的品种 （1）合成洗衣