电子商务1讲解材料.ppt

哈尔滨理工大学 * Jeff Bezos 《时代周刊》1999年度 风云人物 哈尔滨理工大学 * （2）欧洲地区  1995年2月，西方七国集团确立了一个《利用电子商务为中小企业开辟全球市场》的项目，该项目包括三个主题：为中小企业开辟全球信息网络；中小企业行业需求调查；电子商务国际实验地。 1997年4月，欧盟发表了题为《欧洲电子商务设想》的文件，旨在促进欧洲制定一项有关电子商务的统一政策。 哈尔滨理工大学 * 欧共体早在1985年2月便通过了“欧洲信息技术研究与发展战略计划”，1993年秋，法国电信公司与德国电信局结成“战略同盟”，共同建设欧洲的电信基础设施，宣布将投资1500亿欧元建设“欧洲信息空间”； 在德国，20世纪末的上网人数将达到3000万左右，有约50％的企业将接受或利用电子商务； 在法国，截止1996年，全法国在国际互联网已拥有203个以上的区域名，150多家上网公司，6种网络杂志和100多家网络咖啡店，到20世纪末，法国所有的大型企业都将利用电子商务作为企业发展的重要动力；截至2002年9月，曾在网上购物的法国人已达500万，比2001年9月增加100万人。法国网上贸易与服务协会13个会员的大型电子商务网站2002年第三季度的网上交易量平均比2001年同期增长43％，2002年前9个月的交易量比2001年同期增长39％ 哈尔滨理工大学 * 欧盟7个国家的企业在采购和销售方面的电子商务应用 哈尔滨理工大学 * （3）亚太地区 　　在亚太地区，由于各个国家和地区的经济处于不同的成熟阶段，从而决定了这些国家和地区发展电子商务的起点也各不相同。在亚太经济的一头，是日本、香港、台湾、新加坡、韩国、马来西亚等较发达国家和地区，它们正在积极地向更广泛的领域引入电子商务，重点是培养一个有需求的环境，以形成一个电子商务文化，其中包括制定一些新的法规。而在亚太经济的另一头，是一些欠发达国家，它们有更重要、更迫切的社会、经济问题亟待解决。 哈尔滨理工大学 * 1.2.4 中国电子商务发展现状 中国电子商务始于1997年。中国商品订货系统COGS，中国商品交易中心CCEC等电子商务的相继推出，拉开了中国电子商务的序幕。 1996年2月成立了中国国际电子商务中心； 1998年3月6日，我国国内第一笔互联网上电子商务交易成功，它是由世纪互联通讯技术有限公司和中国银行共同携手完成的。这标志着我国电子商务已开始进入实用阶段。 1998.6.12北京率先启动首都电子商务工程 1999年“8848”网上超市的出现，标志着中国电子商务开始进入快速发展时期，中国电子商务由此正式启动。 哈尔滨理工大学 * 最近几年，中国的Internet用户激增，在Internet上拥有自己域名的中国企业也已超过48万个。这说明电子商务在很多方面已经发挥着良好的作用和效益，并已经开始影响到我们的生活。但是，利用Internet进行电子商务活动在我国才刚刚起步，在很多方面不尽如人意。 根据CNNIC第25次中国网络发展报告对网上购物的调查结果显示，截至2010年1月，中国经常上网购物人数已达1.08亿人，已经有28.1%的网民经常在网上购物。与上年同期相比，经常购物的网民增长了45.9%。在支付方式上，使用网上支付的比例呈逐年递增趋势，网上支付的实现、安全与否势必会成为影响网上购物的重要因素。 哈尔滨理工大学 * 图1-5 B2B电子商务用户规模 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 网购消费者行为洞察及人群分类 哈尔滨理工大学 * 主要电商平台优劣势分析 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 哈尔滨理工大学 * 我国电子商务发展存在的问题： 对电子商务消费者的利益侵害增大。 安全问题也是电子商务所面临的问题，而如何保障电子商务活动的安全，将一直是电子商务的核心心研究领域。 电子商务的支付结算问题。 电子商务商家信誉的问题，电子商务依其特有的经营模式对商家的信誉提出了更高的要求。 物流体系与信息化基础相对滞后 人员素质和技能问题。 网络（交易载体）视角的电子商务特点 数字化 交互性 高效率 哈尔滨理工大学 * 1.3 电子商务特征 市场（商务环境）视角的电子商务特点 全球化 有效竞争 专业化 节约性 方便性 哈尔滨理工大学 *