6sigma教材-项目测量.pdf

6sigma培训教材系列 之 项目测量 编号： 培训基本信息 培训类型：六西格玛管理 培训对象：设计工程师、产品工程师、产线工程师、工艺员等 修订履历： 版本 时间 修订内容 1.0 2010.08.25 初次发行 目录 第一章识别可能因子 第二章 定性筛选因子 第三章 量测系统分析 第四章 制程能力分析 4 课程概述 识别可能因子 定性筛选 MSA OK？ 改善机会 制程能力分析 数据收集 5 第一章 识别可能影响因子 D D C M C M 流程图、鱼骨图、排列图 I I A A 6 第一节 流程图 关注过程是6Sigma的原则之一。过程分析是六西格玛管理活动中的重要内容, 是测量阶段的重要工作。测量阶段是从过程分析开始的。 过程是什么？ 过程是一组把输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 过程分析的最主要目的是什 么？ 找到关键流程和重要因子 过程分析的好处有哪 些？ 界定改善过程范围 明确缺陷区域 虽然用于理解和分析过程的 方法和工具很多，但其中最 识别浪费 改善前后对照 主要的还是流程图 7 什么是流程图 流程图是展现过程步骤和决策点顺序的图形文档，是将过程的步骤用简单的图形 形式表示出来的一种图示技术。 1-1 流程图图形意义 图形 名称 意义 活动符号 表示过程的一个步骤，行动的简要描述显示在矩形中 表示过程面临一个决策或分支点。需建立放行或重工或废弃之基准。 决策符号 对问题的回答决定了决策符号指引的路径方向 用于识别过程的开始或结束， 开始”与 结束”的字样常在该符号中 端点符号 出现