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2017年社会责任报告-海南航空
目录
02 董事长致辞 12 梦享-美好体验 74 梦享-美好未来
04 走进海南航空 14 更便捷 76 指标索引
畅享 08 社会责任管理 20 更安全 77 意见反馈表
10 利益相关方沟通 26 更舒适 79 关于本报告
云端之梦 11 责任荣誉
36 梦享-美好生态
38 更绿色
“相伴相惜,梦享飞行”,多年来我们始终
为您的“美好”而不懈奋斗着。 48 梦享-美好生活
50 更多赢
56 更出彩
66 更慈爱
02 海南航空控股股份有限公司 2017社会责任报告 03
董事长致辞
亲爱的朋友们:
非常感谢您一直以来对海南航空的帮助和支持!
回首 2017,国家大力弘扬负责任的“企业家精神”,“十九大”号召生态文明建设,中国民航
业首份《航空运输企业社会责任实施指南》发布,在联合国 2030 可持续发展目标的影响下,可
持续发展的春风已然飘在了中华大地。这对我们的社会责任管理来说,是难得的机遇,更是严峻
的挑战。
2017,我们聚焦社会点滴变化,关注利益相关方
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