(市场调查与预测课件）项目2完成市场调研立题.ppt

项目二 完成市场调研立题 课前思考： 调研立题对调研工作有多重要？ 立题过程中需要解决那些问题？ 学习重点： 一、市场调研（Market Research）立题的基本程序 二、市场调查的基本要求 三、市场调研的基本类型和程序 四、市场调研的作用和组织方式 2.1、市场调研立题的基本程序 2.2市场调查的基本要求 （一）端正指导思想。 （二）如实反映情况。 （三）选择有效方法。 （四）安排适当场合。 （五）注意控制误差。 （六）掌握谈话技巧。 （七）注意仪表和举止。 （八）遵守调查纪律。 2.5市场调查的作用与组织方式 为企业提供市场信息 帮助企业开拓市场，开发新产品 有利于企业在竞争中占据有利地位 帮助企业打造核心竞争力 为企业预测未来市场发展提供基础 市场调研的组织方式 市场普查 重点调查 典型调查 实训 要求学生以小组为单位，根据“营销调研立题”要求，把市场调研技术运用于营销实践，开展小组讨论，完成本小组的营销调研课题，明确本次调研要解决的问题，确定调研课题的名称，为制定调研计划做准备。 实训要求 1．了解项目内容，分析公司所处的环境和背景。对企业所面临的宏观环境和微观环境进行简单分析，宏观环境包括人口环境、政治环境、法律环境、科技环境等；微观环境包括企业本身、销售渠道、顾客等。 2．确定公司是否需要进行市场调研。 3．列出企业当前所面临的问题，根据问题的严重性和与信息需求的迫切性进行排序，找出本次调查所要解决的问题。 4．明确公司所面临问题，正确分析公司所应进行的调研内容和方向。 5．明确调研目标。即对需要解决的问题进行分析，判断问题的症结所在，弄清应该调查什么，从而确定调查目标。可以在探索性调查、描述性调查和因果性调查三种调查目标中作出选择。 6．确立调研课题的注意点：①课题解决的问题必须是企业营销中的关键问题；②课题的组织必须是企业的可控因素；③课题的完成应该是企业力所能及的。 7．撰写调研立题项目书，在项目书中回答以下问题：①为什么要调查？②调查中想了解什么？③调查结果有什么样的用处？④谁想知道调查的结果？ 8．在确定调研立题的基础上形成调研提纲。 思考题： 市场调查主要包括哪些内容？ 重点调查和典型调查的主要区别有哪些？ 如何确定市场调研的立题？ * * 明确调研问题 市场调研立题 分析问题 确立课题 因果性调查 描述性调查 探索性调查 市场调查报告的种类 2.3市场调查的基本类型 2.4市场调查的程序 准备阶段 实施阶段 研究阶段 市场调查 时间 总结阶段 确定调查目标 确定收集资料的范围和方式 设计调查表和抽样方式 制定调查计划 对调查人员进行培训 实施调查 鉴别、整理资料 进行统计分析 开展理论研究 撰写调查报告 总结调查工作 评估调查结果 * *