文化差异对商务谈判的影响主讲人杜一馨学习目标通过学习认识商务.PPT

* * * * * * * * * 文化差异对商务谈判的影响 主讲人 杜一馨 学习目标 　　 通过学习认识商务谈判中文化差异对谈判影响的重要性，了解不同国家谈判人员的文化背景及特点，掌握针对不同国家文化特色取得谈判成功的策略，增强自己的谈判实力。 学习内容 1.文化的内涵 2.文化差异对商务谈判的影响 3.世界主要国家和地区的谈判风格 4.如何对待谈判中的文化差异 5.文化差异与谈判策略 文化是一个特定的人群社会中一系列习俗、规范和准则的总和，是在长期的社会生活环境中将人们联结起来的纽带，它包括风俗习惯、宗教信仰、道德规范以及人与人之间的价值观念、态度和行为方式等内容。 文化的内涵 每一位谈判人员来到谈判桌前，都带着自己文化的深深烙印 商务谈判不仅是谈判各方基于经济利益的交流与合作，也是各方所具有的不同文化之间的碰撞与沟通。 文化上的差异会导致国际商务谈判中的文化碰撞甚至冲突，相当一部分谈判因此而失败，直接影响了国际商务活动的顺利进行。 文化塑造了人的行为，文化的多样性与差异性决定着人的行为方式和价值观念。 文化差异对商务谈判的影响 几个商人在一条船上开国际贸易洽谈会，突然船开始下沉。“快去叫那些人穿上救生衣，跳下船去。”船长命令大副。几分钟后，大副回来。“