为何大公司想创新很困难.docVIP

编者注：本文作者本·霍洛维茨（Ben Horowitz）是硅谷顶级风险投资公司安德森-霍洛维茨（Andreessen Horowitz）的联合创始人，曾被Business Insider评为硅谷最杰出的50位天使投资人之一。他的公司先后投资了Groupon、Skype、Zynga、Foursquare和Facebook等著名科技企业。 近日，霍洛维茨在个人博客上发表题为《“能做 VS 不能做”文化》（Can Do vs. Can’t Do Cultures）的文章。该文对目前创新者面临的困境进行了阐述。其中的探讨对“大公司为何难以创新”的问题极有启发，以下就是该文章的核心观点： 明白事理的人使自己适应世界；不明事理的人想使世界适应自己。所以，所有进步都要靠不明事理的人来推动。 ——萧伯纳 最近有一种趋势：初出茅庐的科技公司无论发生了什么大事小情，都会被人在博客、评论和推特上嘲笑一番。几乎每一天，你都会在Twitter上看到这样的内容：某个遇到麻烦的初创公司被“搞翻了”，某个成功的创始人是混蛋，某个公司想出的新点子愚不可及。这些评论家似乎在开展一个运动，要用“自以为是、居高临下”的文化来取代当下“充满希望、心怀好奇”的创业界文化。 这些人的语气无疑很有问题，但为什么这件事这么重要呢？为什么我们要在意它呢？为什么看到一个公司做得对的地方，比找出它做错的地方更加重要呢？ 为什那么创新很困难？ “技术”一词的意思是“做事情的更好方法”。这说起来容易，要做到但却十分困难。 找到更好的存储信息的方式，更好的货币系统，更好的结交朋友的方式，意味着要改善人类几千年来的体验。而从某个角度来说，任何人都不可能改善任何事情。我的意思是：从人类有史以来一直到2014年，如果这期间一直没有人想出改善的办法，你凭什么觉得自己有本事做到这一点？ 从心理学的角度来看，为了实现一个重大突破，你必须一直把“有些事是做不到的”想法抛诸脑后。高科技初创界是群英汇聚的地方，他们在这里构想的就是那些貌似不可能实现的事情。 而那些自恃聪明的评论家往往会犯下一个错误：他们把目光集中在“技术不能做到什么”，而不是“技术现在、或者未来能做到什么”上。这是一个最为常见的错误。 为什么大公司很难创新？ 作为一名风险投资者，人们经常问我，为什么创新对大公司来说困难重重，对小公司却似乎轻而易举。我的回答出乎很多人的意料： 大公司有很多很好的想法，但却没有创新，是因为大公司在把这些想法付诸实施之前，需要经过层层审批。在这个过程中，只要出现一个自恃聪明的人，说这个想法有点纰漏（他们这样做通常是为了炫耀自己有多聪明，或者是为了巩固自己在公司的地位和威信），这个想法往往就会被毙掉。这种情况多发生几次，公司就形成了“束手束脚”（Can’t Do）的消极文化。 有些人想把科技创业界变成一个拥有消极文化的大公司。我写这篇文章就是要回应这个挑战，扭转这种悲催的趋势。 大公司如何保持创新力？ 创新这件事有一个很麻烦的地方：真正的创新理念，往往一开始看上去像是个坏点子。不过这也正是创新之所以为创新的原因——到这个时候为止，一直都没有人觉得它是个好点子。 也有一些大公司富有创新力，比如亚马逊和谷歌(微博)，但它们的掌门人往往本身就是创新者。 比如谷歌的拉里·佩奇（Larry Page），只要他认准了一个好点子，就可以一个人拍板做决定，不管这个点子是不是看上去很糟，也不去理睬别人说它如何如何无法实现。就这样，佩奇培养了一种“放手去做”（Can Do）的积极文化。 在科技界，自以为是、不屑一顾的评论并不是什么新鲜事。确实有一些时候，公司里的批评家们说对了，新点子并没有成功，但即使如此，我们也不应该忽视这种做法更重要的方面，即它对公司文化的影响。 消极文化最大的受害者是谁？一是那些自恃聪明的人，他们的注意力过于集中在新点子的纰漏上了；二是容易受评论者影响的公司，它们担心自己做的事情会被别人视为愚蠢。这些人和公司被嫉妒和傲慢蒙蔽了眼睛，无法从出色的创新者那里学到东西，也发现不了那些才华横溢的年轻工程师。他们太愤世嫉俗了，无法激励任何人做成大事。在那些遭受历史嘲笑的人中，必定会有他们的身影。