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公共关系的产生和演进
专题二:公共关系的产生和演进 『本章提要』 职业公共关系最早出现在美国。公共关系的产生具有政治、经济和技术三方面的历史条件和基础 经济体制改革是公共关系在中国产生和发展的根本原因。 公共关系是现代社会的产物,它明显带有现代社会文明的“胎记”。然而,与世界上任何事物一样,公共关系也有一个从萌芽到成熟、从低级到高级的发展、演变过程。作为一门学科研究,我们当然有必要对公共关系本身的发展变化作一番考察,以弄明其来龙去脉,并在此基础上探求其一般发展规律。 一、公共关系形成的历史条件 一、公共关系产生的社会历史条件 造成公共关系产生和发展的主要社会条件,有以下几个方面。 第一, 在政治上,公共关系是把民主政治取代专制政治的结果 第二,在经济上,公共关系的兴起与发展是以农业社会转向工业社会,商品经济高度发展为动力的。 第三,在技术上,各种大众传播手段的发展和完善,也是公共关系发展的重要原因。 1.民主政治取代封建专制政治是公共关系 发展的政治前提。 2.商品经济的高度发展为公共关系提供了 现实的土壤。 3.现代传播的长足进步为大规模开展公共 关系提供了技术手段。 二、公共关系在美国的肇始 现代意义上的公共关系首先在美国问世。其原因是什么呢?据分析,主要有以下三点: 第一,相对于当时其他资本主义国家来 说,美国的政治体制的民主色彩更浓一些。 第二,美国是个由许多民族移民组成的国家,国民中具有很强的平等意识与群体观念。 第三,“南北战争”之后,北方的工业经济与南方的种植园经济置于同一政府有效管理之下,国内市场体系发育十分健全。 作为一种职业的公关,发源地在美国。分为四个时期 (一)巴维特时期 报刊宣传活动的开始。出现了“便士运动”这一阶段的公共关系具有相当的欺骗性,但是这些活动具备了公共关系活动的三个基本要素:关系的主体:企业雇佣的报刊宣传员 关系的客体:阅读报纸的广大大众实现机制:报刊宣传的传播活动 二、艾维.李时期 该时期的代表艾维.李 艾维.李主要的公共关系思想典型地反映在他于1950年向新闻界靶标的、著名的《原则宣言》。他在这一具里程碑性质的《原则宣言》中。明确地阐述了他的事务所的宗旨。“我们的计划,是代表企业单位及公众组织,对公众组织,对与公众由印象且为公众乐闻的客体向报界和公众提供迅速二准确的消息” 这就是艾维.李的门户开放原则。他的信条是“公众必须被告知” 三、 伯内斯的“投公众所好” 该时期的代表伯内斯。 伯内斯于1923年发表的他的经典著作《舆论明鉴》,在这本著作中,他提出了“公共关系咨询”的概念,并解释了“公共关系咨询”(即提供公共关系咨询服务)的两重概念。“投其所好”是伯内斯的公共关系实现的重要内核 。 四、 柯特利普和森特的“双向对称模式” 1952年,公共关系权威柯特利普和森特提出了“双向对称”的模式。他们认为,公共关系就是一个组织,为了和公众建立良好的关系而运用地传播原则和方法 五 、 公共关系在美国的发展 美国企业最早认识公共关系重要作用的是美国ATT公司,他们于1908年率先建立了公共关系部,并由一位副经理主管公共关系工作。 20世纪从20年代起,美国政府开始平庸公共关系方面的专家。 20世纪进入80年代,公共关系行业持续发展,从业人员超过20万。 在教育界,纽约大学最早1925年开设公共关系课程。 美国联邦政府每年要雇佣12000多人区处理日常的公共关系工作,公共关系经费指出达10亿美元之巨 六、 公共关系在其他国家 英国是公共关系发展最早的国家之一,1920年公共关系学就已经从美国传到英伦三岛 欧洲大陆的各国的公共关系是在第二次世界大战后才得到推广的。 法国、德国和意大利上过的公共关系,主要是以界开放工厂和企业的形式推广的。 日本的公共关系是在第二次世界打仗后,随着美军进入日本而传入的。 日本的公共关系公司按照业务可以分为两大类: 一类是专门承办公共关系计划、公共关系传播的专业公共关系公司 另一类是各行业顾问性质的公共关系顾问公司 。 七、 公共关系在我国 作为一种社会现象,一种自然状态的公共关系,我国同其他国家一样,早已有之,但是作为一种社会职业,一门科学,却是从外国传入的,时间较晚。 公共关系传入港台比大陆要早20年左右,是从60年代开始传入的,70年代发展较为迅速。 香港大学于1963年开设公共关系课程。 20世纪80年代开始,职业公关伴随着外资企业、
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