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某电商网站营销活动策划方案流程sop
某电商网站营销活动策划流程SOP电商的竞争,考验的是一家公司的快速反应能力,而快速反应能力则建立在行之有效的SOP流程之上。设计SOP流程时,需要充分考虑到公司部门的结构分工以及需求的走向,根据公司的人力资源配备情况,合理安排人员分工及流程节点,确保营销活动的执行可以做到快速有效的执行,从而在行业竞争环境中,使公司处于主导地位。 一、营销活动的资源需求分类 a) 根据本公司的实际情况,在执行市场活动时,通常会涉及到的资源通常为: i. 商品资源。即拿什么商品做活动。该需求需要由商品管理部门提供资源的支持,配合策划部门。 ii. 网站功能资源。任何线上的活动,都需要网站功能作支撑,因此所有的活动策划方案,其可行性均以网站功能的兼容性为基础标准。若网站缺乏相应的功能支撑,则需要由产品部门进行主导开发。 iii. 网站视觉资源。一个好的活动,必须通过强有力的视觉形象展现给消费者,增强活动的转化率,提升活动的效果。视觉设计需要有一定的构思创意,因此需要留足相应的工作时间给相关部门 iv. 财务数据测算。市场营销活动的最终目标是为了提升业绩,因此一个活动策划方案需要进行详细的财务论证及分析,以确定活动的销售预期及财务风险所在,财务数据测算将决定市场营销活动是否有必要性。 二、策划的具体流程执行步骤 为了确保各个部门有足够的工作时间,对营销活动提供完善的支持,本公司将市场营销活动的SOP流程分成两部分: 1、 月度活动需求评估 每个月对公司的下个月市场活动进行预先评估,各个部门大致了解下个月的活动规划方向,提前开始准备资源。(如商品方案的组织、网站功能的评估及预开发、视觉工作量的提前安排等) 月度活动需求评估的主要事项: 时间:每月15号 下午2点 内容:评估下一个月的活动需求。 参与部门:市场部、运营部、平台\渠道部、网站产品部、商品企划部、财务部。 各部门职责: 市场部确认:流量指标及推广渠道及时间节点; 平台\渠道部:是否跟进活动及时间节点; UED部门确认:活动页面设计时间节点; 网站产品部确认:网站功能需求及时间节点; 商品企划部:确认商品资源需求及时间节点; 财务部:确认活动商品的毛利测算及时间节点; 评估输出结果:多部门一致评估,得出下月的活动方案清单,各部门职责以及执行时间节点。 2、 每周活动需求方案追踪 通过评审的活动清单,根据活动的时间规划节点,定期进行跟踪,确认各个部门的执行进度及问题追踪。 每周活动需求方案追踪的主要事项: 时间:每周一,下午2点 内容:根据月度活动规划得出的活动方案清单、部门职责及时间节点,跟踪各个配合部门的工作进度,推动活动方案的进一步落实。 参与部门(根据方案需求召集各部门):市场部、运营部、平台\渠道部、网站产品部、商品企划部、财务部。 各部门职责:汇报各个支持工作的进度。 会议输出结果:活动方案清单的进度表。 三、营销活动完整SOP流程图本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!【最新资料 Word版可自由编辑!!员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向
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