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目录 经理摘要 3 引言 4 一、 营销调研的背景 4 二、 调研人员安排 4 三、 致谢 4 分析与结论 5 一、 分析问卷 5 (一) 问卷一（针对已入住的旅客） 5 (二) 问卷二（针对未入住的旅客） 5 二、 结论 6 (一) 市场需求 6 (二) 定位人群 7 (三) 建怎么样的旅馆 7 调研方法论 12 一、 调研形式 12 二、 调研目的 12 三、 相关利益群体定义 12 四、 抽样方法与设计 13 五、 二手及问卷数据的收集 13 附录I 14 附录II 16 附录III 18 附录IV 19 经理摘要 首先，本团队对鼓浪屿进行了实地调查，了解了鼓浪屿旅馆市场的发展状况和市场前景；其次，进行了建旅馆的可行性分析；再者，着重对旅客的需求进行分析，建议陈先生的旅馆将目标人群定位在19—35岁，租建一个位于旅游景区附近的鼓浪风情的中档旅馆，标间价格在150—300元，规模在10—15间，其中两间定位为高档，标间价格在600以上。标间内硬件设施有空调、独立卫生间、电风吹、网络服务，舒适的床。并提供免费接送和景点优惠卷的附加服务，让旅客感觉到我们的贴心服务。根据调查情况，我们将建议陈先生加大旅店的网络宣传，特别是在各大旅游景区的订房网站。最后，卫生状况是大部分被调查者认为最重要的因素，其次是内部装潢特色和设施水平，所以在宣传上也要突出旅店的卫生状况非常干净，讲明旅店的装潢