公共关系11第十一章公共关系活动模式(892KB).pptVIP

第十一章 公共关系活动模式 学习目标 主要内容 本章小结 思考练习 组织结构图 返回 了解公关战略型模式与战术型模式的区别、模式与创新的关系； 理解各种公关活动模式的适用领域； 掌握用各种模式开展公关活动的方法。 返回 主 要 内 容 第一节 战略型公共关系活动模式 第二节 战术型公共关系活动模式 第三节 企划型公共关系活动模式 第四节 危机管理 返回 第一节 战略型公共关系活动模式 一、建设型公共关系活动模式 二、维系型公共关系活动模式 三、进攻型公共关系活动模式 四、防御型公共关系活动模式 五、矫正型公共关系 返回 一、建设型公共关系活动模式 建设型公共关系活动模式是指在组织初 创时期或新产品、新服务首次推出时为打开 局面而采用的公关工作模式，是打基础的模 式。 （一）组织与产品的名称 （二）组织的CIS与组织文化建设 （三）建设型公共关系活动模式应注意的问题 返回 维系型公关活动模式是针对公众心理特征精心 设计的。它具体分为三种，见图11－1。 二、维系型公共关系活动模式 图11－1 维系型公关活动模式的三种类型 返回 进攻型公共关系活动模式是一种主动进取、争 取公众、创造良好环境时采用的一种公关模式。方 法主要有以下四种，见图11－2。 三、进攻型公共关系活动模式 图11－2 进攻型公共关系活动模式的四种方法