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论领导者自我形象树立 人资07A吴嘉宁2111007B20 当前，人类进入知识时代，国际竞争日趋激烈，国际风云变幻莫测，我国开放和现代化建设进入了攻坚阶段，竞争已经成为时代的主旋律。那么，哪些因素决定着领导者的形象呢？大致有三种因素：　　、领导者角色的规定，即价值准则和法律法规。“角色”是演员在戏剧舞台上依据剧本规定所扮演的某一特定任务的专门用语，后被用于社会学。社会学家认为，社会是一个大舞台，社会中的人就是他所扮演的各种角色的总合。演员的言谈举止，音容笑貌必须符合剧本的规定。这里使用领导者角色的概念，是指领导者担任一定职务并获得权力后所应取得的社会地位与身份，以及由这种身份和地位所确定的行为规范和模式。规定领导者角色的剧本是社会的价值准则和法律法规的规范，他们确定了领导者的权利、义务和责任，可以做什么，不可以做什么，应该怎么做。这些价值准则通过政府的宣传教育，深深刻印在人民群众的思想意识之中，他们首先据此来评议领导者。　　当代社会要求法治行政和民主行政，所以通过法律规定的领导者角色也越来越为公众所重视。而且，公共部门的领导角色应该是表现性角色，即不以获得经济利益为目的，而是以表现法律制度与秩序为目的。公共部门的领导者角色要求他们全心全意为公众服务，奉公守法，勤政廉洁。　　、领导者自身素质规定着领导者的形象，领导形象必须建立在领导者自身素质的利用和开发的基础之上。实质上，领导形象是领导素质的外化或表现形式，领导素质投射到环境或社会中去，就表现为领导形象。从这个意义上说，领导素质是一种可资利用的资源，领导形象则是领导资源利用和开发的结果。比如，领导者的气质和性格是先天的，这在很大程度上决定了领导者角色建设。“江山易改，秉性难移”，领导者在追求改变自己的本性和气质时，如果不能成功，反而可能表现为矫情和虚假，不自然，也不长久，很难取得积极的效果。从积极方面来说，领导者不断提高自身素质，就扩大了塑造领导形象的资源。有研究表明，在人与人之间，共同点愈多，就愈容易相互欣赏，彼此愈容易留下更好的印象。在此基础上，领导者就可以学习和掌握塑造领导形象的方法和技术，充分利用和开发领导资源来塑造领导形象。　　、领导环境也规定着领导形象。领导者的形象塑造不是闭门造车，从我出发，也不是自我感觉良好，而是根据不同环境、不同的时代和不同领导情景要求，选择恰当的公共形象。例如，公安局长和大学教授形象不同；同样的领导者在主持庆典和主持葬礼时也有不同的形象要求。在领导活动中，领导素质的状况影响特定角色选择和角色表现力，而角色表现和转换能力又决定领导形象。因为不同情景需要模拟训练各种角色形象，公共行政领导者的重要的任务，是自身形象的建设，这个过程包括形象定位、形象塑造、形象推出与形象维护等环节。　　综上所言，领导者的形象定位实质上就是形象设计。领导者是自身形象和组织形象的设计师，这是领导者的一个重要的任务。也就是领导者行为的过程。有一句古老的格言：“最有利证明自己的方法不在于你怎么说，而在于你怎么做。”在领导者形象问题上，这是一个根本的法则。领导者形象是由一系列“符号”组成的一个复杂的符号系统。这些符号在领导行为中构成领导者的整体形象，同时也是人们识别领导者的路径。一、树立以德感人的贤者风范自古以来，有许多关于领导者因贤达而赢人心的故事。今天虽说时代不同了，但人心所向贤达之人的规律却没有改变。因此，领导者赢得下属尊敬的第一个指标，就是要成为一个贤达之人。贤达者，乃有德行、有才能、有声望之人也。在构成贤者的三个要素之中，前两个是条件，最后一个是结果。即德才兼备成大业，成大业者，方享有声望。在德与才这两个条件中间，德为先。古人云：预修身，必先立其德。领导者的道德体现在诸多方面，作为领导者的“德”，主要是指其职业道德。而衡量领导者职业道德的核心尺度，就是责任感二、塑造以理服人的智者形象人们总愿意追随有智慧、有能力的领导者。因为如果领导者有智慧和有能力的话，下属不仅在工作中能够从领导那里借到智力和能力，而且可以最有效的使用和发挥自己的智力和能力，从而达到能力的裂变，效率的倍增。有效的领导就是能让自己的下属借力、使力、不费力地工作。抛开专业，领导者的智者形象主要表现为说服和在危机事件中的有所作为。三、展现以情动人的谦者风貌被尊重、被关注、被爱护是每一个做下属的基本心理需求。作为领导者，如果能够在最大限度内满足下属的这些需求，不仅能让下属喜欢，而且还会对下属的工作产生激励作用，促进组织工作目标的实现。而要达到这样的领导效果，领导者必须是一个有“人情味”的人。因为实践证明，人情味是人际接触必不可少的媒介：有人情味，一面之交即可结为朋友之缘。朋友之交，又能结为手足之情。没有人情味，夫妻反目，父子断交，何况是领导与被领导的关系呢?美国前总统尼克松说：“