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如何做好质检员方法技巧.ppt
如何做好质检员
2016.2.25
2018-4-10
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目录
质检员的角色定位与职责
良好的质管理念和质量检验的概述
质量检验的基本知识
质量检验操作实务
现场工序质量控制
如何做好质量的控制工作
第一讲:质检员的角色定位与职责
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角色认知与与素质要求
对自己角色的规范,权利和义务的准确把握
了解领导的期望值
了解下级对你的期望值
素质能力要求
1、严格要求自己;
2、强烈的责任心;
3、善于总结分析;
4、沟通能力
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质检员工作内容
1、 认真贯彻执行标准(规程),严格执法。2、 按时完成检验任务,确保生产顺利进行。3 、认真填写质量检验记录。4 、检查、监督生产过程中的状态标识执行情况,对不符合要求的予以纠正。5 、负责进料、过程和成品的质量状况的统计和分析工作。6 、搞好首检,加强巡检,特别要加强质控点的巡检,发现问题及时纠正。
7 、发现重大质量问题及时采取措施,减少损失。8 、有权制止不合格品的交付和使用。
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质检员工作的误区
1、生硬的管理工作加重了员工的心理负担 ;
2、仅以单纯的处罚为手段,忽视了激励作用 ;
3、质检部门没能及时有效的进行引导和沟通 ;
4、忽视工作的职责是协助,而非控制,职业病倾向严重
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部份质检人员的现状
单纯看管型:看管所在车间及人员,出现问题时向上报告
埋头苦干型:只在于自己干得比别人卖力,很少去管别人
杂务服务型:干一些别人不愿意干的事,如领料、扫地、堆放等
应急救火型:专门替出漏子、出问题的补漏灭火
被动等待型:不说不做,不拨不动,上面说什么就做什么,
强调客观型:布置任务时,首先强调客观、强调困难
袖手旁观型:平时不闻不问,出了问题推三推四
圆滑应对型:有成绩都是自己的,有问题都是别人的
墨守成规型:只相信过去的经验,对所有新的改变都予以排斥
个人方面原因
质量意识差,不了解“零缺陷”是质量管理唯一目标。对质量就是企业生命认识不足。
平时不加强学习技术和业务知识,对产品工艺规程、技术要求和质量控制点不熟悉。
责任心不强,不熟悉自己职能,没有严格按“三按”对产品质量进行控制,检验手段单一。
沟通能力差等。
第二讲:良好的质管理念和检验概述
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良好的质管理念和质量检验的概述
第一节、质量检验的重要性
质量重要性:
产品质量的好坏,
已经关系到企业的生死存亡 。
质量检验的重要性:
。
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第二节 品质管理的演进史
三个阶段:
1、传统质量管理阶段;
2、统计质量控制阶段;
3、全面质量管理阶段;
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全面质量管理阶段
所谓全面质量管理,是以质量为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
全面质量管理强调“三全”管理:
1、全员参与
2、全过程的质量管理
3、全企业的质量管理
第三讲:质量检验的基本知识
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质量检验的基本知识
一、质量检验的定义
产品质量检验是通过观察和判断,适时结合测量、试验所进行的符合性评价。
符合性评价条件:
1、标准 判定的依据
2、检验规程 判定的方法
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二、质量检验的主要职能
鉴别职能
把关职能
预防职能
报告职能
监督职能
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三、 检验状态及不合格品的控制
第一节 检验状态
一、待检
指所生产的产品尚未经过质量检验的状态
二、合格
指所生产的产品已经过质量检验,处于完全满足全部规定的质量要求的状态。
三、不合格
指所生产的产品已经过质量检验,但处于不能满足某个规定的质量要求的状态。
产品有很多项质量特性要求,只要有一项质量特性不能满足规定的质量要求,即应判为不合格。
四、已检待定
指所生产的产品虽然已经过质量检验。但由于某种原因尚未判定合格与否的状态。
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第二节:不合格品的控制
不合格品定义:
成品、半成品、原材料、外购件等对照产品图样、工艺条件、技术标准进行的检验和试验,被判为一个或多个质量特性不符合规定要求,统称为不合格品。
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不合格品的控制
一、不合格品的控制程序
1、规定对不合格品的判定和处置的职责和权限。
2、对不合格品要及时做出标识,以便识别。
3、做好不合格品的记录,确定不合格品的范围。
4、
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