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管 理 月 月 刊 北海的泪 2012年四月 管理周期刊 本期要目 〖每期欣赏与您共读〗 3 〖管理评论〗 4 温家宝：中国改革不能止步 4 海外并购：是否值得提倡？ 4 高盛董事会改革越改越独裁 6 〖经营管理〗 7 管理者失败的几个原因 7 1根粉笔圈出的力量 8 一团“和”气做管理 10 管理过程中需善于用心倾听意见及建议 12 管理大忌：三大致命的美好愿望 13 身边小事看公司治理 15 青蛙效应与企业的忧患意识 16 “和谐”管理下的分工和配合 18 〖企业文化〗 19 建立适度冲突的企业文化 19 企业文化培训的误区 20 联讯的“好人”文化 21 〖战略发展〗 23 企业风声：改名背后的公司战略扩张 23 亚马逊成功原因：节俭文化 24 〖创新〗 25 硅谷是如何做好创新的 25 〖企业家茶座〗 27 老板，你能做到为员工收入增长而高兴吗？ 27 老板为什么会被下属“反领导” 28 企业家要自我管理无为而治 29 李彦宏塑造百度性格：崇尚简单 31 雅虎CEO公开信：变革从来不易用户广告主至上 32 卢俊卿：跳出是非只说“幸福” 33 企业家最必需的品格 35 〖案例分析〗 36 硅谷崛起三大秘密：斯坦福、冷战与失败文化 36 从王老吉商标战看医药企业多元化 39 海南航空：难以复制的成长奇迹 40 日企富士通：平等发展，以制度赢人心 42 挤牛奶的姑娘 一个农家挤奶姑娘头顶着一桶牛奶，从田野里走回农庄。她忽然想入非非：“这桶牛奶卖的钱，至少可以买回三百个鸡蛋。除去意外损失，这些鸡蛋可以孵得二百五十只小鸡。到鸡价涨得最高时，便可以拿这些小鸡到市场中去卖。 那么这样一年到头，我便可分得很多赏钱，用这些钱足够买一条漂亮的新裙子。圣诞节晚宴上，我穿上漂亮迷人的新裙子，年青的小伙子们都会向我求婚，而我却要摇摇头拒绝他们。”想到这里，她真的摇起头来，头顶的牛奶倒在地上。她的美妙幻想也随之消失了。 寓意：这是说，想入非非不会给自己带来任何实惠。 管理点评：成功与不成功人的区别在于：成功的人想到就去做，在做的过程不断总结经验教训，不断改正错误与完善自己，所以，才会不断进步，持续成功；不成功的人想得多，做得少，甚至于不做，得过且过，而且瞻前顾后，害怕这，害怕那，因此，所有事情只停留在想与想做的阶段。想来想去，时间过去了，还是没有具体行动，眼看别人成功了，又眼红嫉妒。做，一切皆有可能；不做，一切都是纸上谈兵。还有迷茫的人，今天想要这样，明天又想那些，最后，连自己该干什么，做什么都搞不清楚了。这种人很难成功。还有朝三暮四的人，今天做这个没有做完，没有耐心，继续下去，明天又做那个，又没有坚持，又换了一个新目标。这种人也难成功。我们在管理企业时，经常会碰到这样的情况，从那儿听了一堂课，或者学习了一种管理方法，就不切实际地推广搞起来了，等到出现了问题，或者有了瓶颈，就又不想搞了。劳民伤财的做法让人汗颜。其实管理方法也好，模式也好，在于权变与变通。因为每家企业的情况都不相同，照搬的做法，容易跟现实发生冲突。想，不如去做。管理者想入非非，不如搞试点去做，改善方法与修正错误，等到了解到优缺点后，才进行全面变革，这样有利于减少失败，增加成功机率。 温家宝：中国改革不能止步 现在与未来 十一届全国人大五次会议14日在北京闭幕，国务院总理温家宝随后会见中外记者。在历时3个小时的记者会上，温家宝如他自己所说，“认真而没有敷衍”地回答了14位中外记者提出的问题，涉及中国为何调低经济增速预期、是否推进政治体制改革、如何缩小收入差距等诸多有关中国改革与发展的问题。 中国经济的发展能最终惠及百姓吗？这是我们的终极关怀。我们必须从中国的内部、以一种较长远的眼光、思考来诠释中国故事的新开端。那么，在我们所观察和感受到的这个新的时代、新的社会，她应该具有什么样的基本特征呢？ 中国改革不能止步 中国的经济问题和社会摩擦是源自于市场改革本身，还是改革进程中的瓶颈和倒退所致？如果是改革进程中的瓶颈所致，那么改革的难度又在什么地方？温总理对该等问题说“现在改革到了攻坚阶段，没有政治体制改革的成功，经济体制改革不可能进行到底……这不是一件轻而易举的事情，但是改革只能前进，不能停滞，更不能倒退，停滞和倒退都没有出路。”应该如何省思及应该怎样进行中国之民富路径，这是我们每个公民未竟之使命！ 公平正义：中国模式的价值观 自世界进入“现代”以来，到处都在走向社会“平等”。 中国故事之所以令世人瞩目，是由于实行市场改革的缘故。要继续前进，中国现在必须转变政府在经济中所扮演的角色。必须增加在社会保障、医疗、教育、住房和环境等公共服务领域的开支。正如温总理在答记者问谈到“这些都是我们社会朝着公平正义迈出了具有制度