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目标管理及相关培训技能[打造高绩效管理目标与团队].pptVIP

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目标管理及相关培训技能[打造高绩效管理目标与团队].ppt

如何正确运用个人能力型目标管理法 ? 1.个人能力型目标管理的优缺点 (1)优点 ◆目标是自发、自主制定的,不是上级分配的,员工实现目标的热情高、动力大; ◆自己找不足,定目标,定方法,能挖掘潜力,提高自我管理能力,有利于培养人才; ◆对于难以度量业绩的职能部门特别适合。 (2)缺点 ◆目标之间缺乏整体性和关联性,过分注重个人目标可能导致忽视全公司目标; ◆以个人为中心,整体观念、团体合作精神差; ◆因为没有可遵循的上级目标,好目标难以制定,甚至有敷衍了事的可能; ◆常因授权不彻底而使其效果大打折扣。 2.运用个人能力型目标管理法的要领 运用个人能力型目标管理法,总的要领是扬长避短: ◆员工应该了解,能力的提高是为改进工作质量服务的,最终目的仍然是提高公司的整体业绩,因此个人目标要兼顾公司整体目标,目标之间要加强联系,能形成目标体系更好。为此要加强目标之间的协调,鼓励员工间的合作,增强团队意识,严禁放任自流,各行其是。 ◆加强公司经营计划和未来发展方向的宣传,有计划地组织员工开展工作竞赛和对照公司发展要求找差距的活动,帮助员工寻找自身缺陷,为员工制定个人目标指明方向。上级领导在对下属提交的工作计划发表意见时,要有意识地把公司的整体要求、长远要求贯穿其中,通过沟通和说服把它变成个人目标的一部分。 ◆通过个人目标与业绩考核相联系的方式,加强对个人目标实施的控制,定期举办上下左右之间的交流会,促进合作,施加影响。 3.实用口诀 ◆个人目标要定好,公司方向宣传早,缺陷讨论要大搞; ◆自发制定目标好,交流合作不可少,目标联系要盯牢; ◆自我管理效能高,权力下放不可少,还要沟通和协调。 目标管理及相关培训技能 ☆目标管理的定义 目标管理目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 ☆摸高试验 管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛,看哪一组摸得更高。第一组十个学生,不规定任何目标,由他们自己随意制定摸高的高度;第二组规定每个人首先定一个标准,比如要摸到1.60米或1.80米。试验结束后,把两组的成绩全部统计出来进行评比,结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。 摸高试验证明了一个道理:目标对于激发人的潜力有很大作用。 1.目标设置的方法不同——自己制定个人目标 “目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的,下级在制定中有充分的自主权;而经济责任制中的“目标”一般是由上级领导部门制定并作为任务下达的,下级有时可能有讨价还价的余地,但并没有自主权。 ? 2.目标间的关系不同——完成企业目标就是完成个人目标 “目标管理”强调个人目标、团体目标和企业目标的统一,个人和团体的利益同企业的利益融合在一起;而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从,个人和团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。 ? 3.管理方式不同——自己确定工作方法 “目标管理”采用员工自我管理的方式,上级通过分权和授权来实施例外控制。经济责任制则往往采用命令方式,下级只有责任却没有完成任务所需的权力,造成个人和团体负赢不负亏;或是采用承包的方式,实行放任管理。 ? 4.成果评价方法不同——自我评价,自我改进 “目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进;经济责任制则根据上级制定的评价标准,由考核部门评价成果并提出改进意见。 应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理,但因为在上述方面难以达到目标管理的要求,所以才变成现在这个样子。 重点提示目标管理的核心是:让员工自己当老板,自己管理自己,变“要我干”为“我要干”。 目标管理的威力 ? ◆通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体,消除“死角、暗区和交叉带”,促进分工和协作,提高工作效率和业绩。 ◆通过上下沟通,使个人目标、团体目标和企业目标融为一体,促进全员参与,增进团结,既避免了本位主义,又能集思广益。 ◆通过授权、分权和自我管理,既提高了管理者的领导水平,又提高了员工素质。 ◆通过人人制定目标,迫使每个人为未来做准备,防止短期行为,有利于个人和企业的稳定和长期发展。 ◆通过上下级共同制定评价标准和目标,能够客观、公正地考核绩效和实施相应的奖惩,便于对目标进行调整及对目标的实施进行控制。 总之,目标管理在实现效率提高的同时,又提高了员工素质,增进了企业内部团结。 ? 目标管理的工作流程 ? 目标管理的工作流程包括五个程序: ◆制定目标 制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标,同时要制定完成目标的标准,以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。 ◆目标分解 建

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