秋形成性考试管理.doc

0001 一、单项选择题（共?10?道试题，共?20?分。） 1.?? 组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（???? ）。 A. 分工原则　B. 集权与分权原则C. 统一命令原则　D. 统一领导原则　 2.?? A. 科学管理 B. 决策管理 C. 人群关系 D. 系统管理 3.??（ ）是科学管理理论的代表人物。 A. 法约尔 B. 泰罗 C. 韦伯 D. 孔茨 4.??系统的（??? ）原理指系统要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。 A. 动态性B. 整体性C. 开放性D. 环境适应性 5.?? A. 技术技能 B. 财务技能 C. 谈判技能 D. 营销技能 6.??通常将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所预言的集体决策方法是（???? ）。 A. 德尔菲法B. 层次分析法C. 背对背法D. 头脑风暴法 7.??A. 管理 B. 组织 C. 计划 D. 激励 8.??“己所不欲，勿施与人”说的是（?? ）道德观。 A. 功利主义B. 权利至上C. 社会契约D. 推己及人 9.??个人试图在组织和社会的权威之外建立道德准则是处于道德发展的（?? ）阶段。 A. 前惯例层次B. 惯例层次 C. 原则层次D. 后惯例层次 10.?? A. 联络者角色 B. 监督者角色 C. 传播者角色 D. 企业家角色 二、多项选择题（共?10?道试题，共?20?分。） 1.??目标管理的基本思想在于（?? ）. A. 通过目标实现对下级的领导B. 目标管理是一种程序 C. 员工通过目标来实现自我管理D. 对下级人员的考核和奖惩依据目标 2.??道德方面几种相关的道德观包括（?? ）。 A. 功利主义的道德观B. 权力至上的道德观 C. 公平公正的道德观D. 社会契约的道德观 3.??从决策的重要性看，可把决策分为（?? ）。 A. 战略决策B. 战术决策C. 业务决策D. 集体决策 4.??人本原理主要包括以下观点（?? ）。 A. 职工是企业的主体B. 职工参与是有效管理的关键 C. 服务于人是管理的根本目的 D. 使人性得到最完美的发展是现代管理的核心 5.??改善企业道德行为的途径有（?? ）。 A. 建立道德守则和决策规则B. 设定工作目标 C. 对员工进行道德教育D. 进行独立的社会审计 6.??管理的法律方法主要有以下特点（?? ）。 A. 严肃性B. 规范性C. 强制性D. 具体性 7.??系统的特征包括（?? ）。 A. 集合性B. 层次性C. 相关性D. 统一性 8.??赫茨伯格的双因素理论包括（?? ）。 A. 成长因素B. 工作因素C. 保健因素D. 激励因素 9.??影响管理道德的因素（?? ）。 A. 道德发展阶段B. 问题强度? C. 组织文化D. 个人特性 10.??德尔菲法的要点是(??? )。 A. 专家人数越多越好B. 请专家单独发表意见 C. 对专家意见进行收集、综合并反馈D. 拟定高质量的意见征询表 三、判断题（共?10?道试题，共?20?分。） 1.??预算是数字化的计划。（? ） A. 错误B. 正确 2.??西蒙是决策理论学派的代表人物，他认为管理就是决策。（?? ） A. 错误B. 正确 3.??梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。 （?? ） A. 错误B. 正确 4.??麦格雷戈的X理论认为在正常情况下人愿意承担责任。（ ） A. 错误B. 正确 5.??决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（? ） A. 错误B. 正确 6.??决策遵循的原则是最优原则。（） A. 错误B. 正确 7.??道德发展阶段的最低层次惯例层次。（?? ） A. 错误B. 正确 8.??以计划的明确性为标准，计划可以划分为战略性计划和战术性计划。（?? ） A. 错误B. 正确 9.??在比较和选择活动方案时，如果管理者不知道未来情况有多少种，或虽然知道有多少种，但不知道每种情况发生的概率，则采用风险型决策方法。（?? ） A. 错误B. 正确 10.??业务流程再造强调以业务流程为改造对象和中心，以关心客户的需求和满意度为目标。（?? ） A. 错误B. 正确 一、单项选择题（共?10?道试题，共?20?分。） 1.??个人试图在组织和社会的权威之外建立道德准则是处于道德发展的（?? ）阶段。 A. 前惯例层次B. 惯例层次C. 原则层次D. 后惯例层次 2.??“５Ｗ１Ｈ”所描述的是哪个管理职能的内容（??? ）。 A. 计划B