创新人力资源管理-建立以业绩为导向的能力的体系【企业创新】.pptVIP

人力资源管理制度-激励 ?前20% ?得到工资增长预算的40% ?享受特殊购房基金计划 ?更快地提升 ?加速发展培训 ?中间60% ?享受有竞争力薪资和福利计划 ?适当的培训和发展机会 ?帮助他们进入前20%的行列 ?后20% ?通过实施帮助计划提高绩效 ?进行再培训和再分发 ?如必要终止雇佣合同 绩效管理的四大阶段 确定绩效目标 不断提出信息反馈和评价 准备绩效管理的讨论/面谈 实施绩效管理 注：每个阶段，主管和经理都起着重要的作用，负有相应的责任 人力资源管理制度-绩效 人力资源管理制度-监督 绩效 评估 及管 理 PBC执行流程- 评估： 阶段进度检讨 综合评估 年终评比 - 薪资 - 绩效奖金 阶段一 确定绩效目标 谁来确定：管理者与员工 如何确定：参照企业或部门的经营计划和工作目标，结合员工个人实际工作和能力等。 人力资源管理制度-绩效 管理者的作用和责任 确定并沟通绩效目标 明确工作期望 确定绩效管理标准 讨论达到绩效的对策 分析培训和发展需求 确定掌握新技术和技能的方法 确保培训后的新技能得到运用 人力资源管理制度-绩效 制订绩效目标的五个要素 具体/明确 可测量/可检测 经过努力可以达到 现实性/可操作性 实现性/在一定时间内应完成 人力资源管理制度-绩效 阶段二 不断提供信息反馈和评价 目的在于保证员工的活动和行为不偏离既定的绩效目标 --- --- 提供信息反馈要注意的方式和方法（因人而异） 注：随时进行 人力资源管理制度-绩效 阶段三 准备绩效管理的讨论/面谈 提前1~3周确定讨论时间 参照绩效目标，鼓励员工自评 预定一个不受干扰的面谈地点 回顾员工的工作职责 ---- ---- 注：定期进行（按季度、按年度等） 人力资源管理制度-绩效 阶段四 实施绩效管理 确定评估目的并列出讨论提纲 对照绩效目标，分析绩效（表现记录） ----- ----- 对谈话进行总结，对员工取得成功的能力表现出信心 人力资源管理制度-绩效 肯定个人尊严 职业生涯规划 职业生涯规划的概念：它是个人发展与企业发展相结合，对决定个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，并通过设计、规划、执行、评估和反馈的过程，使每位员工的职业生涯目标与企业发展的战略目标相一致。 个人目标 企业目标 人力资源管理制度-绩效 人力资源管理制度-监督 绩效 评估 及管 理 PBC执行流程： 公司总目标 部门目标 Step I 制定与部门一致的个人 目标 Step 3 综合评估 Step 2 记录成果 人力资源管理制度 培训 与发 展 Step 1 职业生涯规划 Step 2 鉴定必需技能 找出技能差距 Step 3 度身订做 制订个人发展计划 Step 4 按步就班 执行计划 Step 5 研讨进度 Step 6 效果评估 人力资源管理制度 培训 与发 展 新员工及 培训生 获任职资格 初始培训 - 公司文化 - 企业架构 - 销售技巧 综合素质 专业技能 基本管理 概念 领导才能 管理技巧 建立学习 型组织 人力资源管理制度 培训 与发 展 多种多样的学习途径 全球范围工 作机会 师傅制 电子教学 e-Learning 传统教室教学 边干边学 人力资源管理制度 培训 与发 展 电子教学 e-Learning ?一个改变学习模式的新时代，被动vs主动 ?网络技术极能满足人们“以个人节奏学习”的需求 ?随时，随地 人力资源管理制度 ?必胜的决心 ?行业洞察力 ?创新的思考 ?达到目标的坚持 ?快速执行的能力 ?团队领导 ?直言不讳 ?团队精神 ?决断力 ?持续的动能 ?培养组织能力 ?指导力 ?工作奉献度 ?核心特质 ?对行业的执诚 客 户 竞争 对行业的执诚 速度 领导模式 人力资源管理制度-保持高昂士气 ?建立有效的双向交流渠道 ?经理面谈/座谈会/交流会 ?每年度进行业务绩效调研 ?了解员工心声 ?确认行动的有效性 调 开 找出问题 并制定行动计划 行监测与沟通 三、员工发展 人员配置与接替模型—1 员工 接替人员 目前情况 职务 任职者 姓名 任职 时间 级别 业绩 表现 潜能 特殊 群体 姓名 职务 任职 时间 业绩 级别 潜能 特殊 群体 处所 或单 位