目标管理实务(教材)[打造高绩效管理目标与团队].pptVIP

* 六、如何设定自身的目标 1．整理最核心的工作 2．选定目标项目 3．决定评定项目（目标的表示方法） 4．决定达成基准（达成度） 5．应由工作场所的成员共同讨论来决定 6．与计划或预算连结 * 目标管理的基本原则 ①期望原则 ②参与原则 ③SMART原则 * ? Specific “明确”的 ? Measurable “可测量”的 Achievable “可完成”的 (通过努力,且具备挑战性) ? Relevant “相关”的 ? Timed “时控”的 目标SMART原则 返回主页 * 目标设定的程序 ①收集工作有关的信息 ②设定整体目标及方针 ③与下属探讨整体目标及方针 ④下属各自设定目标 ⑤检查下属的目标是否能相互配合，有效支持整体目标 * 目标从哪里来 ① 认清你的任务 你有哪些任务？ 这些任务可以用哪些标准来衡量？ 现在的水平怎么样？ 有办法改善吗？ 可以提高到怎样的程度？ ②运用查核表 目标就在你身边 * 第四章 目标的实施与管理 一、目标管理实施中主管的角色扮演 二、目标责任人应有的态度 三、适时的进行进度追踪 四、目标的调整 * 一、实施中主管的角色扮演 1．适当的 ，即不过分干涉 2．适当的 ，即不放任 3．适时适地交换意见，即注意 4．提高部属工作意愿，即善于 5．必要的 与 6．允许小的 * 二、目标责任人应有的态度 1．以全部的热忱投入到目标实施过程中 2．小的问题 3．善于借助上司和同事的力量 4．目标一经确定不要 5．重要的更改应果断进行 * 三、适时的进行进度追踪 1．了解一定时期业绩的实际状态 2．清楚把握业绩的发展 3．掌握目标进度与预期结果 4．增强完成目标的欲望 5．研究、指示应采取的对策 6．适当的计划调整、目标追加或修正 7．与同事间的关系协调 8．解决构成障碍的问题 9．来自上司的帮助和建议 * 四、目标的调整 1．原则上不进行调整 2. 当客观条件发生变化时，应对目标进行 果断的调整 3. 人事变更时，目标的延续性应考虑 4. 目标的调整应建立在充分沟通的基础上 * 第五章 目标成果的评核 一、目标评核的意义 二、目标评核的步骤 三、目标评核方法 四、与绩效考核及其他管理制度的结合  * 目标考核的意义 ①侦测成果与目标之间的差距，寻找计划或方法的改善点 ②为下一期目标提供素材 ③奖优罚劣，激发工作人员积极性 目标考核流程 时 期 ●目标循环周期的末期（大约1个月之前） 自我评价 ●部下自我评价目标的完成程度 ●把解说和评价填入目标卡，交给上司 上司评价 ●仔细地研究部下的自我评价 ●参照事实看待业绩就会有自己的想法 商 谈 ●认真听取部下的意见，提出问题 ●上司阐述自己的意见，接受部下的提问，传达自己的评价 ●完成的表扬，未完成的共同反省 ●接受这个结果，在目标卡填入上司的评价，还交本人 公正评价●评价必须是以事实为基础、客观而公正 Unit 3 Unit 3 * 日本工业电子教材(中文版) SMART原则 目标设定方法 * 第一章 为何要引进目标管理 1．目标管理与责任配额式管理 2．目标管理之沿革 3．全面管理（Total Management）的具 体化就是目标管理 4．引进目标管理的几种动机 5．目标管理的现状与趋势 * 目标管理与责任配额式管理比较 No 项目 责任配额式（任务式） 目标管理 1 管理理念 制度化、压力式 理念化、激励式 2 目标来源 公司需要、上级指定 公司需要、上下互动 3 目标设定 上级拟定 执行者提出，与上级讨论 4 目标项目 不确定，且多变 三至五项 5 执行意愿 被动 主动 6 执行过程 依赖性强，自主性差 自主性强，依赖性小 7 目标合理性 多数不合理 相对合理 8 达成状况 多数不佳 达成率高 9 上下级关系 不易相处 合作良好、互动性高 * 传统管理方法的偏误 工作中心型 人际中心型 * 目标的重要性 ① 的目标 a．目标由自己订定时，会为达成目标全力以赴； b．完全了解本身所处的情况才能订出适切的目标； c．在达成目标的过程，要作自我