目标管理法[打造高绩效管理目标与团队].pptVIP

目标管理 2009.3. 目标管理 目标的概念和作用 目标管理的概念和作用 目标管理的流程 目标管理的实施程序 影响目标管理成功的因素 目标管理注意要点 目标： 组织和个人在一个时期内通过努力而期望获得的成果。 目标的作用： 支配组织活动 指导计划编制 激励人员士气 目标的概念和作用 组织的宗旨和使命 战略目标 多个具体目标 部门目标 组织成员个人的目标 目 标 的 层 次 体系 高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员 目标管理就是以目标的设置、分解、实施、检查和考核激励，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 目标管理的概念 目标管理的作用 管理的参考基点 个人目标与企业目标兼顾 促进个人能力的提升 强化个人责任与激励作用 可评估组织和个人 ◆建立完整的目标体系 制定企业的经营目标、部门目标和个人目标以及保证措施。 ◆制定执行目标 层层分解制定具体目标。 ◆制定实施计划 制定完成目标的保证措施。 ◆检查实施和监控，结果进行反馈/奖惩 检查纠偏，结果按规定进行考核及奖惩。 目标管理的流程 目标管理体系 自 下 而 上 层 层 保 证 自 上 而 下 层 层 展 开 细分化 细分化 细分化 具体化 具体化 具体化 高层管理者 中层管理者 基层管理者 每个员工 公司目标 完成的措施 部门目标 班组目标 完成的措施 个人目标 完成的措施 完成的措施 上级措施就是下级目标 确立岗位工作目标程序 主管向下属说明上级目标 下属草拟自己的岗位目标 主管与下属一起讨论工作目标 确定工作目标协议 明确目标考核标准 S——明确具体的(清楚预期结果) M——可衡量的(能用数据量化) A——可接受的(愿为之努力) R——切合实际的(符合现状) T——有时间限制的(一定时期内) 制定目标应符合SMART原则 方针目标分解案例 总经理方针 提高生产率、减少品质事故 1.1生产合理化、自动化提产 1.提高生产量10% 1.2减少停工待料 部门目标 2。缩短交货期20% 2.1建立标准工时及改善制程 3.退货率降低50% 2.2做好进度管制 3.1提升制程能力 3.2工序监查和自主监查 1.1推行5S活动 1. 提高生产效率10% 1.2作业改善制程改善 2.生产周期缩短30% 1.3安装自动化设备 车间目标 3.停工待料次数降到0 2.1配合生管、效率提升 4。不良品数降低70% 2.2建立标准工时，做好生产排程 5.客户投诉次数减少50% 2.3做好进度管制 3.1做好计划、管制及外包管理 4.1（5.1）持续改善ISO9000