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中层经理人的角色认知与时间分配管理试题及标准规范答案
单选题
1:基层技术人员到中层管理者的调动是一种: (3分) 标准答案:B ???
A:正常人事调动
B:角色转换
C:提拔
D:换位
2:优秀的中层管理者一定能够带领下属实现: (3分) 标准答案:D ???
A:大家的理想
B:企业的规模
C:企业的效益
D:企业的目标
3:如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法,中层管理者应该: (3分) 标准答案:A ???
A:合理地坚持,圆满地沟通
B:当面指出
C:按正确的去执行
D:说明情况,按自己的思路执行
4:能够替领导想得多一点,站在领导的角度去思考问题,努力理解领导的意图的是: (3分) 标准答案:D ???
A:优秀的秘书的素质
B:优秀的管理者素质
C:优秀的基层管理者素质
D:优秀的中层管理者素质
5:当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作,总经理不需要事必躬亲,而作为中层管理者应该具有工作: (3分) 标准答案:A ???
A:自觉性
B:独立性
C:创新性
D:创造性
6:企业出了问题,只要涉及到自己,即使责任再小,也应该: (3分) 标准答案:C ???
A:装作不知道
B:企图掩盖自己
C:敢于站出来主动承担责任
D:等候上级主管处理
7:中层管理者一定要想办法迫使自己的下属进化,提升下属的工作能力和工作态度,从而: (3分) 标准答案:A ???
A: 提升部门的整体工作业绩
B: 提高部门员工的素质
C:提高部门绩效
D:提高部门工作效率
8:要提升下属的工作业绩,就必须重视: (3分) 标准答案:D ???
A:员工的心理变化
B:员工的工作环境
C:奖罚制度
D:制度管理
9:企业的生存方式和经营习惯是: (3分) 标准答案:D ???
A:企业领导的思想意识
B:企业道德
C:企业思想
D:企业文化
10:当中层管理者即使被上司错怪,也不能要求上司向自己道歉,这时中层管理者要: (3分) 标准答案:B ???
A:据理力争
B:顾及上司的颜面
C:过后要上司道歉
D:当场反驳
11:中层管理者与上司一起拜访客户,需要注意的是: (3分) 标准答案:D ???
A:自己要提前总经理一步
B:自己要与总经理一起走
C:自己要提前总经理半步
D:自己要退后总经理半步
12:中层管理者要对上司的立场保持敏感,向领导汇报工作时,应该: (3分) 标准答案:A ???
A:揣摩领导的感受
B:理解领导的意图
C:看着领导的表情
D: 向领导详细介绍
13:管理者应杜绝本位主义,树立全局意识,在一个团体里应: (3分) 标准答案:D ???
A:互相沟通
B: 协商解决
C:大力合作
D:通力合作
14:中层管理者平时要做个好教练,必须由: (3分) 标准答案:C ???
A:上司培养出“部队”来
B:代理公司培养出“部队”来
C:自己培养出“部队”来
D:基层锻炼出“部队”来
15:企业制定的制度,应注意制度的: (3分) 标准答案:B ???
A:可操作性
B:实用性
C:现实性
D:管理性
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等
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