小区物业维修服务承诺与标准规范_secret.doc

小区物业维修承诺及标准 1、 区内道路, 砼路面、人行道, 每天检查二遍，随坏随修, 由工程技术部门专业维修工按项目维修规程实施. 1）人行道铺设修缮标准：平整、无坑洼、无积水、无缺损、完好率达99%以上 2、 室外照明, 草坪灯, , 每天检查一遍，随坏随修, 由工程技术部门专业维修工按专业操作规程实施。 1）室外照明巡查标准：灯泡正常使用，灯罩完好清洁，灯杆及灯座无破损，完好率达99% 3、园林绿地：每天检查二遍，随坏随修, 由工程技术部门专业维修工按相关维修规程实施, 1） 绿地养护标准：春、夏季各补换3‰～６‰绿地一次； 2） 花木每半月修剪一次。 4、停车场巡查标准及砼路面修缮质量标准： 1） 停车场地面修缮标准, 平整、无积水、无缺损、完好率99%以上 5、消防设施及消防管路巡查标准： 1）消防栓水泵室内消防器, 每周检查一遍，发现问题，及时维修, 由工程技术部门专业维修工按相关维修规程实施。 2） 各种标示清楚，无污积，破损。 3） 消防设施安放牢固。消防标志设施完好率100%，标志无损坏。 4） 管道畅通，无堵塞；无泄露。 5） 消防设施正常有效。 6、排水管道, 垃圾转运站及三个一垃圾集中站巡查标准： 1） 下水管路每周检查一遍，发现问题，及时维修由工程技术部门专业维修工按相关维修规程实施。 2） 管路标识无破损、无脱落。 3） 泄水通畅 8、智能化系统维护保养标准： 1） 系统性能良好，正常运行。 2） 设施完好，整洁有序，无破损 9、园林绿化养护标准：由环境管理部按照相应作业规程实施。 1） 自第１０年起按１０％更换绿地,执行绿化工作标准和园林工作标准。 2） 要求绿草丛丛，树木青青，剪切整齐； 10、雨水井化粪池的巡查标准： 1） 化粪池每半年清理一次； 2） 井盖板每年刷一次漆，防止锈蚀； 3） 每季度清理井内杂物一次； 4） 每年全面维修完善一次, 由工程技术部门按化粪池清理作业规程执行； 5） 要求井内无沉积物, 化粪池内无沉积物，出口畅顺，流水通畅。 11、共用排烟管道的巡查及维修标准： 1）为避免烟道内横隔板损坏及导流板安装不当所造成的串烟及排烟口封闭不当造成漏烟, 每半年对屋面出烟口盖板防护罩进行一次维护, 由工程技术部按变压式排烟管道技术规范实施。 3） 要求排烟通畅，安全正常使用。 12、机电设备的养护标准及水泵机电设备的维护保养： 1） 日常机电设备的零部件易耗品维修、更换每月检制控设备一次； 2） 季检开关灵敏度及开关紧固件完好情况保证在97%； 3） 年检电源切换及自动保护装置由工程技术部门按各项机电设备维修保养规程执行。 4） 要求设备运转正常设备完好率100%。 13、公用照明线路的检修维护及标准： 1） 灯具的维修及更新, 每年检修一次线路和灯具，更换老化线路和损坏灯具。 2） 由工程技术部按相应保养规程及公用照明维修保养规程实施 3） 要求线路无老化、灯具正常使用，照明完好。 14、房屋承重及抗震结构部位的巡查标准： 1）要求局部无受损，每年对房屋基础进行一次检查，防止白蚁及腐蚀性液体的侵害； 2）及时了解住户家庭有无白蚁情况, 由工程技术部按照建筑物白蚁防治标准施行。 4） 要求结构安全，正常使用结构性能完好。 15、其他公共设施工程技术部门按相关维修保养规程实施。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2