京东商城的网络营销论文（设计）.doc

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2018-04-11 发布于江苏
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京东商城的网络营销论文（设计）.doc

京东商城的网络营销 ——以关系营销为例摘要 21世纪是网络的世界，电子商务快速的发展印证了这样的说法，我国B2C电子商务网站在近些年来如同雨后春笋般的发展起来，但是在众多的B2C电子商务网站中，真正能够脱颖而出的并不多见，京东商城作为我国在B2C网站中的佼佼者，其网络营销模式值得学习和借鉴。本文以关系营销为例，来深入的分析京东商城网路营销的发展，首先分析了本文研究的背景、内容、国内外研究综述；在此基础上，分析了京东商城的客户关系营销，主要从客户关系营销、京东商城的客户关系营销战略的实施和京东商城的客户关系营销结果的分析三个方面进行分析的；其次是实证分析，包括问卷设计与处理、