保险理赔员工上岗考试重点复习范围.doc

PAGE PAGE 1 理赔员工上岗考试复习范围 一、单项选择题（共29题） 1、现行家财险的赔偿方法是（ A ）。 A 、在保险金额内，按实际损失赔偿 B、 按保险金额与全部财产总值的比例赔付 2、现行家财综合险下面哪些责任属附加险责任（ B ）。 A 、盗抢、水管爆裂、自燃 B、 盗抢、管道破裂及水渍 3、下列事故原因均属财产综合险责任范围的是（ C ）。 A 、雷击、暴雨、洪水、暴雨、台风、海啸、雪灾 B 、雷击、暴雨、暴风、洪水、地震、台风、龙卷风 C 、雷击、暴风、台风、洪水、冰凌、崖崩、暴雨 4、财产一切险条款中约定的是（ C ）。 A、 当被保险人发生损失时，除免责条款以外的，保单责任成立 B、 当被保险人发生意外事故时，除免责条款以外的，保单责任成立 C、 当被保险人发生自然灾害或意外事故时，保单责任成立 5、除非保单特别约定，责任险索赔基础是（ B ）。 A、事故发生制 B、期内发生制 6、被保险人因经营业务发生火灾，导致被保险人租用的房屋和顾客的财产受损，根据涉外公众责任险条款，应（ C ）。 A、在每次赔偿限额内，按实际损失扣除免赔额后赔付 B、在每次赔偿限额内，仅对客户财产的实际损失扣除免赔额后赔付 C、部署保单责任，拒赔 7、2000年8月版雇主责任险项下，误工费计算标准为（ C ）。 A、出险员工的平均实际工资 B、出险员工的平均应发工资 C、当地政府颁布的最低生活标准 8、货物运输保险承保的标的是 ( B ) 。 A 、运输工具 B、商品性货物 C、承运人 D、货主 9、国内水路、陆路运输货物保险基本险责任不包括 ( C ) 。 A、地震 B、共同海损费用 C、盗窃 D、隧道、码头坍塌造成的损失 10、保险标的在航运途中遭遇保险责任范围内的灾害事故时，被保险人及其代理人为了避免或减少损失而进行抢救、保护、清理等工作所支付的合理费用，称为（ A　）。 A、施救费用 B、特别费用 C、救助费用 D、额外费用 11、到港一批毛豆油，其保单记载保险金额为US $300，000，海运提单和装货港商检证书均显示货物装船重量为1，000吨，保险单上的短少免赔率为0.5%。经勘验确定目的港重量为950吨，则保险公司在一切险项下应赔偿被保险人短少损失为（ B ）。 A、US$ 13000 B、US$ 13500 C、US$ 14500 D、US$ 15000 12、（ C ）承保货物因装运不慎使包装破裂造成货物的短少、玷污、受潮等损失。 A、短量险 B、钩损险 C、包装破裂险 D、偷窃、提货不着险 13、2007版家庭、非营业车辆损失险9座以下客车折旧率（ A ）。 A、0.60%每月 B、0.60%年 C、0.90%年 D、10%年 14、前照灯又称大灯，主要用于夜间行车时道路照明，灯光为（ B ），包括远和近光灯两种。 A、黄色 B、白色 C、红色 15、根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定，对于以下原因（ D ）造成的车辆损失，一般不承担赔偿义务。 A、核反应、核污染、核辐射 B、轮辋单独损坏 C、减值损失 D、以上答案都正确 16、行人与汽车相碰撞事故碰撞后，行人的运动状态与汽车的外形和尺寸、( C )、行人的身材高矮、行人的速度大小和方向有关。 A、汽车的功率 B、汽车档位 C、汽车的速度 17、登记事故车辆零部件损坏情况时，应按顺序进行，以免重复登记或遗漏登记，应该遵循的两个登记顺序是：（ A ）。 A、由表及里 B、由内及外 C、由前往后 D、由后往前 18、 在柔性塑料上烤漆，其成本会比在金属薄板表面烤漆的费用：（ A ）。 A、增加5%～10% B、减少5%～10% C、相等 19、当选当手柄位于N位置时，（ A ）。 A、可以起动发动机 B、允许左右轮不同速旋转 C、自动变速器只有四挡 D、自动变速器只有三挡 20、汽车发动机捣缸时，连杆瓦座及瓦盖脱开的瞬间，向下的冲击作用会将瓦盖击向油底壳，将油底壳打漏造成机油泄漏。这种损失不属于保险责任，判别时会发现：（ A ）。 A、油底壳破损处向外翻起 B、油底壳破损处向内凹陷 C、油底壳破损处无规律 21、查勘定损员须了解的法律知识有（ A ）。 A、保险法、合同法、民事诉讼法、道路交通法、刑法、消费者保护法、海事法 B、道路交通法、刑法、消费者保护法、宪法、合同法、海事法 C、保险法、合同法、民事诉讼法、道路交通法、行政诉讼 D、保险法、合同法、道路交通法、刑法、行政诉讼、税法 22、2007版本公司机动车商业保险附加险有( D )个。 A、20个 B、25个 C、15个 D、30个 23、根据《保险法》规定，在下列保险合同中，投