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百盛发展广场企划管理手册 PROMOTION HANDBOOD 目 录 第一章 商场促销、企划的作用与目的 第二章 商场企划部的管理架构和工作职责 第一节 商场企划部的管理架构 第二节 企划部的工作职责 第三章 商场企划部工作规范 第一节 美工设计工作规范 一、 商品标示规范 二、 商场标识标物控制程序 第二节 宣传广告工作规范 二、 广告发布管理规范 第三节 营销管理工作规范 一、 营销策划与组织程序 二、 营销实施与控制程序 第一章 商场促销、企划的作用与目的 在日益激烈的竞争中，有效的营销不仅依靠新颖的创意，更需要强有力的执行和规范的操作，才能达到最佳的促销效果，创造良好的经营促销、企划的规范化运作，使促销真正发挥出应有的作用。 第二章 商场企划部的管理架构和工作职责 第一节 商场企划部门的管理架构（略） 第二节 企划部的工作职责 1.0 目的 为明确企划各工作岗位的工作程序，充分发挥各岗位的作用，加强企划、促销流程规范管理，特制定本管理规定。 2.0 适用范围 企划部人员适用。 3.0 相关文件 （无） 4.0 名词解释 （无） 5.0 职责 5.1 企划经理 5.1.1 直接主管：营运部部长 5.1.2 直接部属：企划部工作人员 5.1.3 主要职责： 5.1.3.1 负责公司整体形象的塑造方案制定 5.1.3.2 负责公司店堂形象整体设计 5.1.3.3 负责审核公司全年促销活动计划 5.1.3.4 负责审核公司全年DM海报计划 5.1.3.5 负责商场广告位置的规划并制定出租价格 5.1.3.6 商场广告位的出租谈判 5.1.3.7 负责安排本部门员工的工作，完成公司下达的各项任务 5.1.3.8 负责对本部门员工进行培训及指导 5.1.3.9 负责对本部门员工进行考核和评估 5.2 美工主管 5.2.1 直接主管：企划经理 5.2.2 主要职责: 5.2.2.1 负责设计公司企业形象及LOGO 5.2.2.2 负责设计商场二装风格 5.2.2.3 负责商场标示标物（包括POP）的设计与制作 5.2.2.4 负责DM海报的版面、封面设计及拍照、校稿、印刷工作 负责商场内促销活动的场地布置、道具及氛围布置 负责公司对外宣传、广告资料的平面设计 5.3 营销主管 5.3.1 直接上司：企划经理 5.3.2 主要职责： 5.3.2.1 拟定商场全年促销计划，并报上级审批 5.3.2.2 根据不同的季节、节日、主题，策划不同的促销活动 5.3.2.3 制定详细的具体主题促销活动计划，并组织各部门实施。 5.3.2.4 主题促销活动的宣传工作 5.3.2.5 主题促销活动的跟进与实施，包括现场主持、道具准备、人员组织等 第三章 商场企划部工作规范 第一节 美工设计工作规范 一、 商品标示规范 1.0 目的 为加强商场内各种标识标物的管理，规范各种标识标物的使用，充分发挥各种标识标物的作用，特制定本管理规定 2.0 适用范围 公司各部门适用 3.0 相关文件 （无） 4.0 名词解释 4.1 商场内的标识标物分为商场公告类和商品说明类两大类 4.2 商场公告类：告知顾客相关商场经营内容、工作流程、企业文化的宣传告示 4.2.1 卖场公告类：悬挂于卖场内的与顾客密切相关的告示 4.2.1.1 顾客须知类：明确告知顾客相关的商场服务内容、作业流程等的告示。包括： A 商场