14《称呼礼仪》教学设计_图文.doc

重庆市工业学校课堂教学设计 课题 称呼 ——人际交往的彩虹桥 课程名称 沟通与礼仪 教学对象 汽修0151等 课时 2 授课时间 第 周第 次课 设计思想 我从教学目标出发，对于称呼礼仪，我采取如下设计思路：1.导入，激发学生兴趣。2.通过分析明晰知识。3.通过练习，激发学生主动参与学习，开放教学过程，让学生自由地充分地进行语言实践，在实践中逐步学会独立思考，学会读书，自主发展。 教学内容分析 教学目标 知识目标 了解称呼的含义和注意事项。 掌握称呼的分类和禁忌。 能力目标 能根据不同交际场合、情境和对象在交往中恰当地称呼他人。 德育目标 培养学生人际交往的自信心建立良好的社交形象。 学情分析 现在的学生，对于人际称呼有一点了解，但少年不知天高地厚，经常给同学起绰号，对传统的称呼也知之甚少。 教学重点 掌握称呼的分类、礼仪禁忌。 难点 称呼的分类。 教学策略选择与设计 教学环境及资源准备 教学过程 教学分析 教学内容 教师调控学生活动 5+1导入新课 学生在讨论中思考相关的学习内容 通过案例导入形象地开展所学课程 在广告公司上班的王先生与公司门卫的关系处得好平时进出公司大门时门卫都对王先生以王哥相称王先生也觉得这种称呼很亲切这天王先生陪同几位来自香港的客人一同进入公司门卫看到王先生一行人又热情地打招呼到“王哥好几位大哥好”谁知随行的香港客人觉得很诧异其中有一位还面露不悦之色。 根据以上案例导入让学生对其分析并对以下问题进行讨论 1、为什么门卫平时亲切的称呼在这时却让几位香港客人诧异甚至不悦 2、门卫的称呼有何不妥应该如何称呼 分析导入的案例根据问题让学生以小组的形式展开讨论同时教师启发学生认真思考问题积极回答 新 授 对学生思考能力的考核同时掌握学生对称呼礼仪的了解和认识 使学生的注意力跟着老师共同进入课堂 要求学生在教师的讲解中对称呼的分类进行总结并找出规律 要求学生区别称呼分类的不同 加强记忆 通过对称呼的了解 让学生就对称呼的注意事项提出想法 强调称呼的禁忌和注意事项 人际交往是有着一定之规可循的。这个一定之规就是社交礼仪。遵循社交礼仪交际应酬就会得心应手。称呼、介绍、握手、交换名片被认为是社交礼仪缺一不可的“四部曲”为人际交往搭起了彩虹桥。 首先让我们来了解称呼的概念。 称呼的含义 称呼主要是指人们在交往过程中对彼此的称谓语它表示着人与人之间的关系反映着一个人的修养和品德。称呼语是交际语言中的先行官是沟通人际关系的一座桥梁。 一声得体又充满感情的称呼不仅体现出称谓人的文化和礼仪修养也会使交往对象感到愉快、亲切促进双方感情的交融为以后的深层交往打下良好基础。因此有人把称呼比作是交谈前的“敲门砖”它在一定程度上决定着社会交往的成功与否。 称呼的分类 职务性称呼 1、仅称职务 2、职务之前加上姓氏 3、职务之前加上姓名  职称性称呼 1、仅称职称 2、职称之前加上姓氏 3、职称之前加上姓名 学衔性称呼 1、仅称学衔 2、学衔之前加上姓氏 3、学衔之前加上姓名  行业性称呼 1、称呼职业 2、称呼小姐、女士、先生 （五）姓名性称呼 1、直呼姓名 2、只呼其姓不呼其名 3、只呼其名不呼其姓 三、称呼的注意事项 1、要根据交往双方的关系、深度、远近程度等有选择性的称呼。 2、在称呼时要注意民族和区域的界限根据称呼人的交往习惯来选择称呼。 3、要注意称呼的感情色彩给不同的交往对象被尊重之感。 4、注意像一些昵称、小名或者绰号的称呼仅适用于非正式场合或者熟人之间不可在正式或社交场合称呼对方的小名、绰号。 5、注意不要以“喂”、“哎”、“3号”、“那个端盘子的”、“卖菜的”、“老头”等这样的方式去称呼对方这样显得很不礼貌更不能不称呼对方直接进入谈话。 6、使用称呼就高不就低。 7、当被介绍给他人需与多人同时打招呼时称呼要注意有序性。 四、称呼的禁忌 一禁用错误的称呼  二使用过时的称呼  三使用不通行的称呼  四使用不当的行业称呼  五使用庸俗低级的称呼  六使用绰号作为称呼 五、模拟任务训练 1.有一位年轻人想要去市工商局走了很长一段不知距目的地还有多远看见一位老者在前方行走跑过去张口就问“喂老头市工商局还有多远啊”老者抬头望了年轻人一眼说“五里。”年轻人大喜也不道谢急往前走可走了很长一段早就有几个五里了还是不见工商局。年轻人不禁骂起老者来。 小组讨论请问年轻人的问题出在哪 小组派代表分别扮演老者和年轻人 如何问路全班