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卓越销售技能提升 你想学什么？ 专业销售技巧 顾问式大客户销售技巧 高绩效销售管理 销售人员角色与职责 联想三颗心 销售人员：计划你的工作，工作你的计划。 销售管理：立法、执法 经过专业化的训练后你可以： 销售任何一种产品 重复成功、不断进步 知道为什么成功或不成功 专业销售训练之路 专业销售训练之一 发展积极的心态 行动带来快乐 专业销售训练之二 区域管理基础 生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念 文化与社会营销观念 市场营销的基本概念 从客户需求出发 比竞争对手做得好（竞争销售） 选择的方式可以获利（USP） 市场管理的三种方式 产品系列管理方式 渠道管理方式 区域管理方式 微观市场营销与区域管理 微观市场营销：每个客户都是一个独特的市场，满足特定人的特定需求。 区域管理：根据目标区域的潜力设定目标、分配资源。 区域管理 人：招聘、培训、考核、激励 财：预算、费用、报告 物：公司财产、促销礼品 事：区域信息、营销活动、行动计划、月行程、周计划、资源利用、档案管理 为什么要筛选目标客户？ 帕累托原则（2:8 理论） 时间有限、资源有限 不同客户有不同需求 胜负的关键在于与竞争对手区分开 讨论：如何评估客户等级？ 筛选之后？ 筛选之后？ 专业销售训练之三 正确的程序以问题为中心的销售 以问题为中心的购买循环 以