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管理信息信息系统复习题 名词解释 1、信息 ：是关于客观事实的可通讯的知识 2、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统 3、数据结构：指数据的存储结构及在此结构上的运算或操作；分为逻辑结构和物理结构，逻辑结构指数据间的逻辑关系，物理结构指数据元素在计算机存储器中的存储方式 4、BSP：BSP法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定MIS战略规划的结构化方法系统切换：指由旧的、手工处理系统向新的计算机信息系统过渡。 5、数据 ：是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。 6、信息系统：是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 7、数据文件：是为了某一特定目的而形成的同类记录的集合。 8、企业流程：是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨时空的逻辑相关的业务活动。 9、信息系统规划：信息系统规划是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必需信息的信息系统、以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。 10、管理业务流程图：是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向。 11、管理信息：是对企业生产经营活动中集中的数据经过加工处理、给予分析解释、明确意义后，对企业经营管理活动产生影响的数据。 12、自行开发方式：欲开发管理信息系统的企业依靠自己的力量独立完成系统开发的各项任务，这种开发方式称为自行开发方式。 13、委托开发方式：企业将开发项目完全委托给开发单位，系统建成后再交付企业使用，这种委托系统集成商按照用户的需求承担开发任务的方式称为委托开发方式。 14、关键成功因素：关键成功因素是指在一个组织中的若干能够决定组织在竞争中能否获胜的因素，它们也是企业最需要得到的决策信息，是值得管理者重点关注的活动因素。 15、业务流程重组：业务流程重组就是对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度。 16、数据流：数据流是一组确定的数据组成。数据流用带有名字的具有箭头的线段表示， 名字称为数据流名，箭头表示流向。 17、数据字典：所谓数据字典是指以特定格式记录下来的，对数据流程图上的各个元素的概念、具体内容和特征做出完整的定义和详细说明的文档。数据字典是系统分析的一种重要工具，是对数据流程图的重要补充和注释。 18、系统分析报告：系统分析报告是系统分析阶段的工作成果，是一份完整的系统分析说明书，它反映了系统分析阶段调查分析的全部情况，是下一步工作系统设计阶段的基础。 19、系统的总体设计：系统的总体设计是根据系统分析所得到的系统逻辑模型和需求说明书，导出系统的功能模块结构图，并确定合适的计算机处理方式和计算机总体结构及系统配置。 20、代码：代码是用来代表事物名称、属性、状态等的符号和记号，它以简短的符号形式代替具体的文字说明，是信息系统中人和计算机的共同语言，是两者交换信息的工具。 21、E-R模型：E-R模型即实体-关系模型，具有实体、联系和属性三种基本要素，是进行概念模型设计的一种方法是描述实现世界的一个简明而有力的工具。 22、程序的可靠性：指程序在多次反复使用过程中不失效的概率。它不仅应该在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也应该便于树立，以防止造成严重的损失。 23、系统维护：系统维护就是为了保证系统中的各个要素随着环境的变化始终处理最新的、正确的工作状态，其目的是保证管理信息系统正常而可靠地运行，并能使系统不断得到改善和提高，充分发挥作用。 24、系统评价：系统的评价是通过对系统运行过程和绩效的审查，检查系统是都达到了预期的目的，是否充分利用了资源，系统的管理工作是否完善，系统是否可扩展。 25、模块：模块是系统中有名称的，具有一定状态和方法的一个实体，是组成系统的基本元素，具有输入输出、处理功能、内部数据和程序代码等属性。 简答题 简述管理信息系统的主要功能？ 答：管理信息系统的主要功能包括： 信息的收集。任何管理信息系统，如果没有实际的信息，其理论上的功能再强，也是没有任何实际用处的。 信息的组织和存储。管理信息系统必须具有信息组织和存储的功能，否则它就无法突破时间与空间的限制，发挥提供信息、支持决策的作用。 信息的处理。信息经过加工处理，将更加集中，更加精炼，更能反映本质。 信息的传递。信息传递时现代化管理的基本要求。 信息的提供。信息处理的目的是为了进一步解释其性质和含义，最终向管理者、决策者提供服务。 制定MIS战略规划时使用BSP法想解决什么问题？ 答：BSP法是一种能够帮助