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83-农夫山泉股份有限公司薪酬管理存在的 问题和对策研究_精品
农夫山泉股份有限公司薪酬管理存在的 问题和对策研究
学校：广州市广播电视大学
专业：行政管理
班级：０８春行本
姓名：游永豪
指导老师：徐伟梁
２０１１年５月１０日
农夫山泉股份有限公司薪酬管理存在的 问题和对策研究
【摘要】本文对农夫山泉股份有限公司员工薪酬制度进行了调查，发现存在员工报酬不稳定，业绩收入占重要地位，薪酬结构不合理等问题，通过对该公司薪酬制度存在的问题进行分析，找出问题的症结，提出管理人员应该高度重视企业的薪酬管理，建立合理的薪酬评价机制，注重完善科学有效的薪酬管理体制，以及健全薪酬和员工福利结构的具体措施和建议。
【关键词】薪酬 业绩 机制 科学 公平
目 录
一、概述………………………………………………………………………（1）
二、农夫山泉股份有限公司薪酬制度的现状………………………………（2）
（一）基本工资………………………………………………………………（2）
（二）业绩提成………………………………………………………………（2）
（三）绩效定额………………………………………………………………（3）
（四）补贴……………………………………………………………………（3）
（五）年终奖和业务提成……………………………………………………（3）
三、农夫山泉股份有限公司薪酬制度存在的问题…………………………（3）
（一）业务报酬不稳定性……………………………………………………（3）
（二）业绩收入占重要地位…………………………………………………（4）
（三）薪酬结构不合理………………………………………………………（4）
四、对农夫山泉股份有限公司薪酬管理的问题的原因分析………………（5）
（一）管理人员对薪酬制度没有科学观念…………………………………（5）
（二）薪酬机制不健全………………………………………………………（5）
（三）薪酬激励机制不完善…………………………………………………（5）
（四）员工的补贴制度不合理………………………………………………（6）
五、改进农夫山泉股份有限公司薪酬制度的建议…………………………（6）
（一）管理人员应该高度重视企业的薪酬管理……………………………（6）
（二）薪酬管理需要稳定和灵活性的机制…………………………………（7）
（三）管理层注重科学有效的薪酬管理体制………………………………（7）
（四）健全薪酬和员工福利结构……………………………………………（8）
参考文献………………………………………………………………………（9）
一、概述
农夫山泉股份有限公司是一家中国大陆的饮用水生产企业，成立于1996年9月26日，原名为“浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司”，所在地为杭州，是养生堂有限公司旗下的控股公司。公司拥有“农夫山泉”品牌，以“农夫山泉有点甜”的广告语而闻名于全国各地。
农夫山泉股份有限公司成立于1996年,为中国饮料工业“十强”企业之一。2003年9月农夫山泉天然水被国家质检总局评为“中国名牌”产品。2002年农夫 山泉天然水的总产量达61万吨，居全国饮料企业产量第四位。农夫山泉的产值不断递增，每年上一个台阶。2003年后公司先后推出农夫果园混合果汁饮料、尖叫系列功能饮料，2005年又推 出新概念茶饮料农夫汽茶，均获得显著成功。企业在市场开拓过程中，开发与对手有明显差异的产品是非常重要的，但与此同时，广泛宣传这种差异，进而让消费者认同这种差异更为重要。
业务员是直接面对各种顾客的一线工作人员，工作质量和素质高低对企业的声誉产生重大影响。那么企业应该什么时候给员工发新酬，应该给每个员工发多少新酬，应该以什么形式给员工发新酬等等一系列的问题，这些看似简单的问题，却是摆在企业老总面前很实际的问题。尽管如今的新酬形式多样化，也始终应该遵守一个基本的概念，薪酬就是企业要付给员工劳动服务的报酬。不管企业是那种形式支付，工资、奖金、福利或其他，即使是支付某些薪酬的目的是为了换取员工将来的忠诚度或者更大的贡献。从本质上来说应该是一种等价交换，员工为企业提供了劳动服务，企业就应该理所当然的应该给员工以对等的报酬做交换。企业付出的薪酬应该于员工提供的劳动服务之间是公平等价的关系。那么所谓的薪酬公平或者不公平，也很容易理解，即员工提供劳动服务的价值是否与企业提供的报酬之间是同等价值。从劳动市场价值的角度来说，如果员工的付出与所得的报酬之间出现了不对等的情况，那么企业也就是出现了报酬不公的问题。分析现在的薪酬制度，研究合理的可行对策，建立合理的薪酬制度是农夫山泉股份有限公司已不是单一的工资，也
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