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- 2018-04-16 发布于天津
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第十三章__房地产促销策略知识讲稿.ppt
美国著名广告专家科利提出的广告目标制定的“6M”方法 (1)商品(Merchandise):我们所卖房子的特点以及最重要的卖点是什么? (2)市场(Markets):我们所要影响的消费者是谁? (3)动机(Motives):消费者为什么选择或不选择我们的产品? (4)讯息(Messages):我们要传达给消费者的信息是什么? (5)媒体(Medium):怎样才能有效地传达这些信息? (6)测定(Measurements):我们用什么样的准则来测定所要传达给特定消费者的成果? * * 第十三章 房地产促销策略 【学习目标】 1.房地产促销方式的分类及优缺点; 2.房地产促销组合策略; 3.房地产人员推销策略的作用及决策内容; 4.房地产广告策划的主要内容; 5.房地产公共关系的特点及作用; 6.房地产营业推广方案的制定、实施与评价。 第一节 房地产促销及促销组合 房地产促销是房地产营销者通过人员或非人员的方式,将企业、产品或其它服务信息传递给潜在消费者,使其理解、信赖并最终产生购买或租赁行为的一种经营活动。 一、房地产促销方式的分类及其优缺点 房地产促销方式主要有人员推销和非人员推销两大类 非人员推销包括广告、公共关系、营业推广。 (一)房地产人员推销 房地产人员推销是指销售人员直接与消费者接触、洽谈,将有关开发商、产品及其服务的相关信息传递给消费者,促使其购买的一种营销活动。 人员推销过程中,销售人员与消费者直接沟通,将产品和企业信息传递给消费者的同时,可以及时解答他们的各种问题,这不仅有利于消除消费者的各种疑虑,而且也有利于双方建立起良好的合作关系。一旦取得了消费者的信任,推销产品就变得非常容易。但是,人员推销也存在接触成本较高,受制推销人员的素质及推销人员流动性较大等缺点。 (二)房地产广告 房地产广告是开发商以公开付费的方式,采取非人员沟通形式,通过一定的媒体方式,传播或宣传以事实为依据的经济信息,以达到影响目标受众的购买心理、推销商品和劳务的目的,是开发商向消费者传递信息的最主要的促销方式。 (三)房地产公共关系 房地产公共关系,就是房地产企业为了提升企业形象,增强企业的竞争和发展能力,优化企业经营的内外环境,加强与企业内部公众和外部公众进行双向沟通而采取的所有措施。 公共关系宣传与其它三种促销方式存在很大差别,实施该策略的直接目的并不是为了促进房地产产品的销售,而是为了树立和改善企业在公众中的良好形象。当今社会中,树立起良好的社会形象比成功推销一个产品要更高一个层次,影响力更大,因而公共关系宣传活动已被越来越多的开发商重视。但公共关系宣传往往不是针对房地产产品本身,使得这种促销方式的针对性较差。 (四)房地产营业推广 房地产营业推广又称房地产销售促进,是指开发商采取的除人员推销、广告和公共关系以外的,能迅速刺激需求、鼓励购买的各种促销活动,如价格折扣、免费赠送、有奖销售等。 营业推广特别强调利益、实惠、刺激和诱导,具有很强的诱惑力和吸引力,能迅速引起消费者注意,短期内促销效果明显。但这种促销方式极易引起竞争者模仿,并会导致公开的相互竞争而使促销效果不理想;同时,如果长期使用或频繁使用同一种营业推广手段,促销效果也会迅速下降。 二、房地产促销组合 选择房地产促销组合时,还应考虑促销目标、市场状况、房地产建设阶段、促销预算以及市场环境等因素的影响。 (一)促销目标 在一定时期内,开发商的促销目标是迅速增加房地产的销售面积,提高市场占有率,那么它的促销组合应注重于广告和营业推广,强调短期效益; 如果开发商的促销目标是塑造企业形象,为今后占领市场、赢得有利的市场竞争地位奠定基础,那么它的促销组合应注重于公共关系和公益性广告,强调长期效益。 (二)市场状况 如果房地产市场潜在消费者多,地理分布较为分散,购买数量小,促销组合应以广告为主; 反之,如果潜在客户少,分布集中,购买数量大,则以人员推销为主。 (三) 房地产建设的不同阶段 在项目开工的前期阶段,可多采用公共关系及广告的促销组合,以提高企业及产品的知名度; 在项目施工阶段,采用广告和营业推广相结合的促销组合进行促销,此时也要加强人员推销的力度; 项目竣工以后,促销组合中人员推销起的作用将增强,同时广告、营业推广、公共关系等促销方式也要调整并组合使用。 (四)促销预算 促销预算对促销方式的选择有很大的制约。促销预算不足的情况下,费用昂贵的促销方式,如电视广告、收费较高的报纸广告等促销方式就无法使用。 (五)市场环境 当市场处于不利环境中,人们对价格的反应较为敏感,此时,就可以加大营业推广(价格折扣、优惠等方法)在促销组合中的份量,以促进销售; 而当市场环境好转时,整体促销水平可以降低,此时广告和公共关系影响最大,营业推广甚至可以取消
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