服装生产工艺流程与管理(PPT-175)_精品.pptVIP

第六章 服装的后整理 第三节 整烫与包装 挂吊牌 返回第六章目录 * 装柜出厂 第六章 服装的后整理 第三节 整烫与包装 返回第六章目录 * 第六章 服装跟单基础知识 一、?????? 跟单员的定义： 跟单员是指在企业或公司运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品、跟踪服 务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。 二、?????? 跟单员的工作界定 ??? ???跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中，跟单员的工作性质 与特点随企业的规模与性质而有所区别，但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产 跟单而存在的。 1．业务跟单：也称为业务员，主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已 有了兴趣，有合作意向的人进行跟进。以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。 2．生产跟单：也称为跟单员，对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪， 按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为QC，在一 些小型的贸易公司，有时候跟单员和QC工作有一个人承担，这样工作会比较繁琐， 容易出错，一般情况之下，QC和跟单是分开的，跟单员主要是掌控订单的进度和时 间以及和工厂和客户的沟通，产品质量的控制则有QC进行跟踪。 * 第六章 服装跟单基础知识 三、?????? 跟单员的工作特点 跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节，从销售、生产、物料、财务等都会 有跟单员的身影出现。特点是：复杂的、全方位的。 1．责任大：跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是公司的生命， 客户是公司的上帝，失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户 的工作责任重大。 2．沟通、协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产 部门等许多部门的工作是一种沟通与协调，都是在完成订单的前提下而进 行的与人沟通的工作，沟通协调能力特别重要。 3．做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉， 同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客 户的订货或下单。 4．工作节奏多变、快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式、作息 时间、工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外， 客户的需求是多样的，有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货，这 就要求跟单员的工作效率是快速的。 5．工作是综合性的：跟单员工作涉及公司所有部门，由此决定了其工作的综 合性。对外执行的是销售人员的职责，对内执行的是生产管理协调，所以 跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程，以便做出更快更好的反应和决策。 ? * 第六章 服装跟单基础知识 四、??? 跟单流程： 生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期，产品是否 按订单生产，因此跟单员要协同QC深入企业的生产车间查验产品的质量与生产 进度，发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即 时交货及按订单约定的质量交货，所以我们要深入到生产线，查看进度，查看质量。 基本要求为： 1? 按时交货：要使生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。 2??按质交货：生产出来的产品符合订单的质量要求。 跟单过程中，前期接触比较多的就是样衣和样板，样板的质量影响到样衣制作的 质量，所以样板也要有比较好的控制，不过一般的公司会提供样板或者有工厂直 接打版，确定最终的样衣。在样衣确认过程中，有一些约定的名称要去了解。 在样衣全部确认的情况下，就必须对相应的订单进行下单，具体操作流程如下： 1．下达生产通知书。 2．分析生产能力 3．制定生产计划 跟踪生产进度 交期延误： 订单更改问题： * 第六章 服装成品质量的控制 QC的全称是QUALITY CONTROLLER（品质控制员），是负责检验产品，控制品质的人 一 . 接获工作指令 要集齐验货用的所有资料 PO,尺寸表,生产批版,色版,测试报告(布料和成衣),辅料版 (主唛,洗水唛,挂牌,钮,拉链,价钱牌,衣架,胶袋,车线等客批OK之实版)及上次验货报 告.如缺少的资料要及时通知跟单补回. 2. 详细研究集齐的资料,明确其内容. 3. 电话询问工厂生产进度,及时安排初期/中期/尾期验货. 4. 做好查货前的准备工作: a.填好REPORT（验货报告）.SHIPPING MARK（装箱分配）.SHIPMENT RELEASE （报关单） b.针对不同的货品及