连锁企业信息管理系统评分标准规范ab.docVIP

武汉信息传播职业技术学院 连锁企业信息管理系统课程考试试题参考答案及评分标准 课程名称： 连锁企业信息管理系统 （ A卷） 考试方式： 闭卷 （开卷、闭卷） 任课教师： 程启容 系（部）： 工商管理 专业班级： 11连锁经营管理1、2 注：①参考答案需写清题号、每小题分值、得分点分值、参考答案要点、评分标准等；②“得分点分值”，是指有的题目答案有多个层次或者多个要点，要按层次或者要点给小分，称为“得分点分值”，也称要点分，层次分，观点分。但是答案单一的题目，不分“得分点分值”。 一、判断题（每小题1分，共15分） 1、√ 2、× 3、√ 4、× 5、× 6、× 7、 √ 8、× 9、× 10、× 11、√ 12、× 13、× 14、× 15、√ 二、填空题(每空1分，共20分) 1、传统管理、技术管理、资源管理、知识管理 2、输入、处理、输出、反馈 3、三米微笑、正确扫描、收银防损 4、一次信息、二次信息、三次信息 5、成本领先战略、特色化战略、目标集中战略、公共关系战略 6、一维条码、二维条码 三、单项选择题（每小题2分，共20分） 题 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答 案 A D A C A C A B B D 四、简答题(每小题6分，共24分) 1、答：连锁企业总部是经营管理的决策部门，主要负责商品的采购、定价、财务等工作，并通过网络查询及汇总各门店的销售、库存情况以及配送中心的库存信息，系统应及时生成各种报表供最高领导层分析，以制定新的经营计划。 2、答：快速原型法优点：系统开发效率高、系统实用性强、系统可维护性好、系统扩展性强；缺点：系统的开发缺乏统一规划和标准、系统开发中难以对过程控制、系统开发对环境要求比较高。结构化生命周期法优点：强调面向用户的原则、自顶向下设计、严格按照阶段顺序进行、文档标准、规范、充分预料可能发生的变化；缺点：系统要求难以确定、用户介入系统开发的程度不够、开发周期长，文档过多、各阶段的审批工作非常困难。 3、答：(1)交易作业功能：单品销售、捆绑销售、前台改价、电子称商品、会员处理、折扣处理、优惠处理、促销处理、挂起解挂处理、退货处理、打印、重复打印、全部取消(2)销售日统计及资料更新 4、答：(1)唯一性 唯一性是指商品项目与其标识代码一一对应，即一个商品项目只有一个代码，一个代码只标识同一商品项目。商品项目代码一旦确定，永不改变，即使该商品停止生产、停止供应了，在一段时间内（有些国家规定为3年）也不得将该代码分配给其他商品项目。2)无含义 无含义代码是指代码数字本身及其位置不表示商品的任何特定信息。在EAN及UPC系统中，商品编码仅仅是一种识别商品的手段，而不是商品分类的手段。无含义使商品编码具有简单、灵活、可靠、充分利用代码容量、生命力强等优点，这种编码方法尤其适合于较大的商品系统。3)全数字型 在EAN及UPC系统中，商品编码全部采用阿拉伯数字。 武汉信息传播职业技术学院 连锁企业信息管理系统课程考试试题参考答案及评分标准 课程名称： 连锁企业信息管理系统 （ B卷） 考试方式： 闭卷 （开卷、闭卷） 任课教师： 程启容 系（部）： 工商管理 专业班级： 11连锁经营管理1、2 一、填空题（每小题1分，共18分） 1、委托开发、合作开发、独立开发 2、堆栈 3、内部调拨单 4、电子秤、条形码电子秤、票据打印机、磁卡阅读器 5、IC卡、网络货币 6、政策制定、店铺开发、商品管理、促销管理、店铺督导 7、图像信息、文字信息 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 题 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答 案 C B D B A C D A C C 三、简答题（每小题5分，共20分） 1、答：（1）思想认识不到位，重视程度不够。（1分）（2）信息化进程缓慢，缺乏技术管理。（1分）（3）全局性、规范化和信息化工作不到位。（1分）（4）信息技术的应用不兼容。（1分）（5）服务欠缺。（1分） 2、答：快速原型法优点：系统开发效率高、系统实用性强、系统可维护性好、系统扩展性强；（1分）缺点：系统的开发缺乏统一规划和标准、系统开发中难以对过程控制、系统开发对环境要求比较高。（1分）结构化生命周期法优点：强调面向用户的原则、自顶