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2018年六安市纪念“3·15”活动 新闻发布会发布词（一） 发布人：市工商质监局副局长、市消保委副主任 沈 俊 （2018年3月9日） 各位来宾、新闻界的朋友们，大家上午好！ 2018年“3?15”国际消费者权益日即将来临，为切实抓好今年的“3?15” 纪念宣传活动，突出“品质消费 美好生活”的年主题，按照市政府六政办明电﹝2018﹞31号文件的要求，市消保委、市工商质监局围绕今年“3?15”纪念宣传工作的特点，积极筹备、认真准备。“3?15”纪念活动得到了市领导的高度重视、各单位的广泛参与和积极支持，在此表示感谢。下面，我介绍一下今年“3?15”纪念活动筹备及安排情况： 一、动员、部署全市放心消费创建工作。 围绕2018年中消协确定的“品质消费 美好生活”消费维权年主题，召开全市质量提升暨放心消费创建工作会议，围绕“安全、质量、价格、服务、维权”五个方面，动员社会各界广泛参与放心消费创建工作，凝聚社会共识，促进消费信心增长和消费环境改善。 二、广泛进行宣传、教育引导。 一是充分发挥各职能部门、社会各界的积极作用，积极与皖西日报社、六安广播电视台等单位联系，利用微博、微信等新媒体联合开办“3·15”宣传专题、专栏、专版。宣传全市消费维权工作，各相关单位在年消费者权益保护工作做法执法维权案例消费者投诉和维权热点、难点开展消费指导和警示等活动。 组织开展诚信经营公开承诺活动 三、组织“3?15”消费维权新闻发布会。 市消保委牵头组织市食药监局、市旅游委、市发改委、市工商质监局、人民银行六安市中心支行等部门发布2017年度执法、维权典型案例或消费维权（市场监管）成果，介绍2018年“3·15”活动安排，传递执法维权正能量。 四、开展联合执法检查和销假活动。 “3·15”期间，相关部门联合对食品、药品、农资、成品油、儿童用品、网购、汽车、特种设备、农村等市场开展执法检查，严厉打击假冒伪劣商品，规范服务消费行为。3月13日，由市工商质监局经济检查执法局牵头，联合公安局、烟草局、食药监局、文广新局等部门举办销毁假冒伪劣商品活动。 五、组织举办大型现场咨询暨放心消费创建宣传活动 开展暖企行动，联合相关部门组织本地名优企业开展“3·15”系列广场宣传活动，现场设立投诉咨询台（约30家行政执法单位、公用服务企业）、本地名优产品展示台（约40家）、假冒商品曝光台、为民服务台等。今年，市“3?15”纪念宣传活动主会场设在万达广场。希望广大消费者以及媒体朋友们积极参加当天的咨询服务活动。 六、围绕“品质消费 美好生活”消费维权年主题开展活动。 一是开展消费者和各行业代表座谈会。组织开展消费者和经营者代表、专家学者座谈会，通报我市消费投诉情况，分析经营中出现的典型问题，强化品质消费理念，加大消费者与经营者对话沟通。 二是开展“引导科学消费、提振消费信心”系列体察活动。组织人大代表、政协委员、新闻媒体、消费者、商家参观我市名优生产企业，参观质检所、特种设备检验中心、食品药品检验中心等有关检验检测部门。 三是在全市4A以上风景区、部分诚信电商平台建立维权服务站，便捷维权通道。 四是开展《评“商”论“道”--走商家 访消费》特别系列走访报道。针对各行业消费情况进行体验式走访、暗访，宣传诚信经营行为，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围。 七、组织消费文化“五进”活动。 主动开展进社区、进农村、进校园、进企业、进市场送法宣传活动，广泛宣传消保方面的法律法规，倡导健康、绿色、文明、诚信的“消费文化”，组织电梯安全知识进社区活动。 八、强化消费维权应急处理。 畅通12315、12365等公共服务热线，加强应急值守，及时受理和解决消费纠纷。 1