完善的技术支持体系丰富的客户资源-Read.DOC

第一章 ESRI全新AM/FM/GIS平台 —— ArcGIS体系结构及技术介绍 ESRI的AM/FM/GIS技术观点 ESRI从事AM/FM/GIS理论研究、产品开发及应用拓展已有三十余年的历史，遍布全球数以百万计的用户，为ESRI的技术进步和自身的壮大提供了巨大的推动力和发展空间。ESRI以其深厚的理论及工程技术底蕴，加之强大的技术开发力量，在对广大用户大量的反馈信息进行分析、整理和发掘的同时，始终积极地对各种主流的IT技术加以广泛而深入的关注，并对自己的产品体系结构及技术进行及时的优化和重构。从而使ESRI得以长期保持GIS领头羊的地位，并为GIS界和广大用户持续地提供各个不同的发展时期中最新、最好、最强有力的技术、服务和支持。 随着GIS技术在国民经济建设各领域、各部门的应用日益普及和深入，GIS的潜在价值正在被不断地发现和挖掘。GIS系统作为国民经济重要基础设施之一的重要性和不可替代性正在被广泛认识和接受。GIS正在逐渐成为各种各样基于IT的信息系统和应用系统的公共平台。GIS需要发挥的已不仅仅是其最传统同时也是最基本的作为空间查询检索和专题制图辅助工具的那些功能和作用，更重要地，GIS正在逐步成为一种与我们的工作、学习、生产和生活密不可分的重要因素。对于现代IT文明的各个组成部分，如：网络、计算机、操作系统、数据库、人机交互、软件工程以及程序设计语言和方法等，GIS应该采取的是一种积极借鉴、充分融合的思路。 就FM（公共设施管理）而言，一个单纯为设施管理而建立的一个独立的“纯FM”系统已远远不能满足要求。设施的前期规划、工程实施、服务保障、系统维护以及客户管理等，都必须充分地利用除各种专业设施数据以外的其它空间数据及相关属性数据，诸如：基础空间定位数据、行政区划数据、城市规划数据、国民经济产值分布数据、人口统计数据、客户及潜在客户分布数据、竞争对手势力及其客户分布数据等，通过对这些数据的综合空间分析以得出能够对FM的规划、管理和服务等具有科学参考价值的辅助决策信息，从而在效率和质量两方面同步提高公共设施的规划、管理和服务水平。而这些，仅凭单纯意义上的设施管理已完全不能涵盖和满足。因此，ESRI所强调和追求的是在提供丰富的FM机制和功能的前提下，与GIS充分地结合，利用GIS的强大空间分析功能对FM提供深层的支持和扩展空间。 ESRI在其崭新的AM/FM/GIS平台系列软件ArcGIS中，除了继续保持ESRI产品既有的强大空间数据管理和分析能力外，还全面采用了工业标准的和开放的主流IT技术，主要表现在： 数据管理采用全关系DBMS，在所有主流的工业标准的DBMS中管理空间数据和相关的属性数据。同时，提供并发、高效和安全的海量空间数据驱动引擎和丰富的客户端软件。 设计并实现了面向对象的、全新的空间数据模型：Geodatabase（地理数据库），使得空间数据对象及其相互之间的关系、使用和连接规则等均可以方便地表示、存储、管理和扩展。 数据模型的定义和框架生成可采用工业标准的CASE（计算机辅助软件工程）工具完成，方便、准确、快捷并易于维护。 从低端到高端的平台产品均采用共同的、工业标准的体系结构：基于组件对象模型（COM）进行构造，使得ArcGIS系列各产品之间以及ArcGIS与其他厂商的产品或系统之间可以在共同遵守工业标准的前提下，方便而无缝地互连、互嵌和扩展。 全面支持工业标准的开发环境，如：VBA、VB、VC++、Delphi等，为系统的定制和开发提供了自由的选择空间和有充分保障的人力资源。 ESRI在不断追求其产品的功能和效率的同时，始终坚持一种系统的观点，以图在系统的高度，为广大用户和二次开发商提供最好的系统性价比。这种系统的观点，可分解为以下几个方面： 系统伸缩性：在网络技术和环境日趋成熟和完善的时代，任何一个信息系统都不应是孤立存在的，它不应该成为信息海洋中的一座“孤岛”。在设计和规划系统之初，我们就应该从宏观、从全局、从长远的观点来统筹考虑；但因为经费的投入问题、现阶段的应用需求以及其它各种硬软环境的制约，又往往迫使我们无法“一步到位”。因此，“统筹规划，分步实施”就不失为一种上佳选择。而要做到这一点，系统所依赖的平台的“可伸缩性（可扩展性）”则是关键。ArcGIS系列产品由于采用了工业标准的、开放的、统一的对象组件库（ArcObjects）作为其公共的技术基础，使得从其低端平台产品（如：ArcView 8）到高端产品（如：ArcInfo 8）的过渡和升级可保证数据和应用功能（程序）无须改动和转换而平滑地进行。从而充分地保护用户和开发商的前期投资和工作，保证系统的分步实施不会因为平台的提升和系统规模及功能需求的扩展而陷入进退两难的境地。 系统集成性：GIS系统在实际的应用中往往要跟其它诸如MIS或S