教育训练暨使用手册1.pptVIP

需求管理系統教育訓練暨使用手冊 報告暨製作人員﹕李境耀 益思普科技 大綱 何謂需求管理系統？ 需求管理系統的運作流程(Flow) 前置工作一—共用資料的準備 功能模組資料 產品資料 客戶資料 前置工作二—基本需求代碼資料的建置 建置需求類型資料 建置需求複雜原因資料 建置需求資源估算項目資料 前置工作三—系統參數的設定 四大需求單據 需求描述單 需求審查意見單 需求資源估算單 需求回覆與確認單 何謂需求管理系統？ 需求管理系統的運作流程(Flow) 前置工作一—共用資料的準備 功能模組資料 產品資料 客戶資料 前置工作二—基本需求代碼資料的建置 建置需求類型資料 建置需求複雜原因資料 建置需求資源估算項目資料 前置工作三—系統參數的設定 四大需求單據 需求描述單 需求審查意見單 需求資源估算單 需求回覆與確認單 何謂需求管理系統？ 此系統用以處理來自既有/潛在客戶的需求 需求描述單：這是取得需求的第一步，用以收集既有/潛在客戶的問題與需要 需求審查意見單：得到需求之後，接下來就是審視此需求應當的處理方式 納入客製：直接量身訂做客戶需求 納入PACKAGE：將客戶需求納入產品的標準功能之中 需求資源估算單：知道處理方式之後，就可以取得可以運用的資源，根據既有的資源，統籌分配此需求的處理步驟與相關處理時間 需求回覆與確認單：知曉此需求的處理狀況後，再加上估算項目的收費金額狀態，提