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亿吉尔概预算软件问题解答（QA） 软件安装卸载问题 什么是软件版本信息？ 答：软件的版本信息通常如Ver1.2(0101)，其中“1.2”是版本号，括号里的数字表示版本发布时的月份及日期，“0101”表示1月1日发布，数字越大，版本越新，软件刚运行时会显示版本信息在背景上。通过软件菜单的“帮助”—“关于”也可以获取版本信息。 如何升级到最新版本？ 答：正式客户，我们会添加其QQ（或微信）到QQ售后服务群（或微信售后服务群）提供专业服务，可以随时发送最新版本给正式客户。正式客户也可以插上软件狗，通过软件菜单的“帮助”—“智能升级”升级到最新版本。建议一个月左右升级一次。官方网站www.xmE的下载程序通常是相对较旧的版本，是给试用客户的学习版。 软件安装目录如何设置？ 答：软件目录可以按照软件默认安装，（比如，亿吉尔沿海港口水工软件，默认类似“C:\Program Files\亿吉尔水工概预算软件”, 64位操作系统默认目录类似“C:\Program Files(x86)\ 亿吉尔水工概预算软件”，以下类似），如果想安装在D盘把“C:\”改成“D:\”即可，不同专业软件安装时会默认不同的目录，不能将不同专业软件安装在同一目录下。更具体详细见亿吉尔概预算软件安装说明.ppt。 软件安装后，如何查看安装目录？ 答：在桌面软件图标上点鼠标右键“属性”—“快捷方式”—“查找目标”就可以知道软件原先的软件安装目录。 软件升级，能否保证概预算工程文件、补充材料库、补充定额库等数据安全？ 答：是的。我们的软件都是向上兼容升级，发布前都做过充分测试，同个专业的新版本软件可以和旧版本安装在相同目录，已经做过的工程文件、补充材料库、补充定额库都可以正常使用、万无一失。 新版本安装，是否需要卸载旧版本软件？ 答：不需要，安装时选择“修复”安装即可覆盖旧版本，并且已有补充材料库及补充定额库安全可用，如果安装中出现错误，可以关闭所有软件，重新安装一次，还不行的话，可以卸载旧版本软件，再重新运行安装程序，安装在原先目录下。 如何显示隐藏文件夹及文件、已知文件后缀？ 答：点开“我的电脑”，菜单上“工具”—“文件夹选项”—“查看”，去掉隐藏相关选项，如下图。 有时软件卸载不掉，安装不上怎么办？ 答：通常是磁盘清理软件清理了部分软件安装信息，又没有完全清理干净导致。方法有如下两种： 运行软件最新版本，在“工具箱”菜单中点“解决无法安装或卸载问题”，在弹出的界面点“是”，之后就可以正常安装卸载了。 打开我的电脑，显示出隐藏文件夹，然后打开 “C:\Program Files\InstallShield Installation Information”目录，64位操作系统目录是“C:\Program Files(x86)\InstallShield Installation Information” 水工删除{127A88E7-9255-41A4-AD11-473C5E12365C} 目录 内河14删除{2dbb4b22-bf30-44c6-b7d3-1e3a9e956dd2} 目录 内河删除{d7ebe8b1-baf4-4a6f-91f0-62dbfc28a9a3}目录 疏浚删除{42b2c19d-f25b-4b17-8224-8e0164c636cc}目录 船厂删除{16925e0c-0c4a-4ea2-a389-24d529789611}目录 全国水利水电删除{d959493a-c4e3-40ab-a4fb-ca910a71c6da}目录 福建97水利水电删除{c10dff62-d697-4dae-9376-b225525eef16}目录 福建11水利水电删除{da6d9444-b4ab-4c71-b2df-bcc889c5e395}目录 浙江10水利水电删除{d5d64bfd-e61b-40d7-b2a8-7dc00f14f966}目录 然后重新运行软件安装程序。 材料价格（报告期、地区单价）从哪里可以下载？ 答：从我们网站www.xmE 上可以下载一些地区（比如福建省）每个月的材料价格信息，其他地区材料价格可以参考使用。下载后用winRar软件解压到软件安装目录下的?“报告期”下（比如，亿吉尔沿海港口水工软件，默认类似“C:\Program Files\亿吉尔水工概预算软件\报告期\”），然后在软件中就可以选用。 软件硬盘如何分区比较合理？ 答：新电脑安装系统前，建议选择1T及以上机械硬盘（或240G及以上固态硬盘，可选择下面空间大小的下限为分区容量）。 建议按如下分4个区： C盘作为系统盘，空间大小40G-60G，用于安装操作系统及OFFICE等通用办公软件，如果选择固态硬盘作为C盘，性能更佳。C盘上的数据在系统损坏、中毒、重装系统等情况下丢失概率较