理念变革与企业成长(打印稿)2011.5.27.pptVIP

* * 命题六：“以人为本”是企业成长的伦理理念 * * 　哈佛商学院新理念： 客 户 创 新 * * 　命题七：“客户创新”是企业成长的市场理念 概念：满足需求→创造需求 原理：产品个性化定制：为“众多的单一市场”提供个性化服务。 途径：为客户配备必要的工具包，让客户自行参与设计和开发产品（见图）。 * * 客户创新与小客户市场广泛开拓 1、传统方式： 先期开发—设计—制造（原型产品） ==== 测试（反馈） [----------------供应商-------------------] 接触界面 [--客户-- ] 收集需求信息与反复试验的财力与时间投入大，风险也大。 2、客户创新方式： 先期开发 ==== 设计—制造（原型产品） —测试（反馈） [供应商 ] 接触界面 [-----------------客户-------------------] 试错循环由客户方进行，产品开发的速度与成效大大提高。 * * 　命题八：结论：理念重于事实 重要的不是事实，而是用全新的理念对事实作全新的理解！ 乐观主义与悲观主义 传统主义与现代主义 浪漫主义与现实主义 “创业、创新”→深度发展： 　　　　　　　　“绿色创业，高端创新！” * * email: Yuxiaofeng@ 博客: /yuxiaofeng 助理李佳: * * * * 　知识经济的时代特征 　以智力资源为基础， 　　创新业是主要生产形式， 　　知识、人才为社会发展的最重要因素。 * * 　知识社会：知识+人才 * * 　知识经济重要概念：高科技 科学-- 技术-- “高科技”=“现代科学技术”： 信息科学技术、生命科学技术、 新材料科学技术、新能源科学技术、 空间科学技术、海洋科学技术、 环境科学技术、管理科学技术。 高科技特点： 高度的知识综合性；高度的技术转化性、广泛的功能渗透性 * * 　知识经济重要概念：“高新技术产业” 1、人与自然的和谐性 科学合理地开发富有资源：水、石、粮食、绿色产品； 2、无形资产的决定性 总资产=固定资产+流动资产+无形资产(转化) 3、产业发展的不可垄断性 后发效应=跨跃式前进=后来居上 * * 　知识经济时代的生活方式 家庭生活信息化 学习方式电子化 社会运作虚拟化 虚拟办公室 虚拟企业(无边界组织) 虚拟商店 虚拟货币与虚拟银行 * * 　生活方式变迁与企业发展定位 审美型生活方式 享受型生活方式 小康型生活方式 温饱型生活方式 贫困型生活方式 * * 单元三：最高层次的管理是“理念管理” 理念： 体现核心价值的观念，产生观念的观念，导致行为变革的观念； * * 《影响企业成长的十大管理理念》（侯东著，机械工业出版社，2003） 理念1 企业战略 理念2 核心竞争力 理念3 人力资本 理念4 品牌建设 理念5 渠道建设 理念6 业务流程重组 理念7 信息技术改变管理 理念8 企业并购 理念9 企业文化 理念10 创新与发明 * * 《理念管理—顶级CEO突破企业成长六大瓶颈智略》 （常青编著，中国华侨出版社，2005） 一章：理念—“一切来源于顾客” 二章：模式—“绝对不要中间商” 三章：策略—“降价不降服务” 四章：制度—“官僚主义是可怕的敌人” 五章：绩效—“人材是成功的秘诀” 六章：文化—“以人为本” 结论：“理念是推动企业经营前进和发展的不竭动力，是世界级金牌企业成功的奥秘。” * * 　理念的导前作用： 企业理念行为方式企业状态企业绩效。 企业理念决定企业的发展的高度与广度。 企业理念变革是一切企业发展的“先导”。 * * 　重要企业理念：“核心竞争力” 例：1990年初“核心竞争力”理念的首次提出，使深圳万科公司制定了企业经营做“减法”策略，卖掉了贸易公司、百货业等零零碎碎的产业，专注于打造房地产开发方面的核心竞争力，成为了“房地产界航母”。 万科换了总裁后，新的战略仍然是“专业化、专一化、专门化”地搞房产，不搞多元经营。 * * 　重要企业理念“组织扁平化” ： 扁平化组织如“医院”和“交响乐团”，其特征一是人人都是专家，二是管理层级极少。 在医院里，所有专家都围绕一个“总谱”—疾病的治疗和护理。 在交响乐团里，几百名音乐家与首席执行官—乐队