公司内部培训师培训-演示技巧提升篇.pptVIP

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企业内训师培训 演示技巧提升篇 郭安定 (Andy K.) OIIO数位学苑站长 微软最有价值专家 – Microsoft Office System 我们将学习... 如何设计座谈演示安排 主题安排准备工作 控制内容时间长短 调整演示环境设定 事前预防特殊状况 讲得多不如讲得巧 如何面对现场来宾的提问 主题安排准备工作 简报的目的影响了心情 是交付的任务? 还是发现的激情? 听众的人数与现场安排 不选择自己不熟的主题 不但砸了自己, 也会影响公司产品 控制内容时间长短 精彩的简报演示犹如好的戏剧文章 如何安排 55 分钟的内容 起(05): 需求的起源定义 (Who, What Why) 承(15): 解决问题的基础 (How 1) 转(25): 真实的生活案例 (How 2) 合(10): 具建议性的结论 (When Where) 动态调整叙述内容 了解听众背景和程度 会前的询问有其必要 留意场次前后的衔接 对前导的课程延伸 调整演示环境设定 设定你的桌面环境 图 标: Arial Unicode MS: 16 菜 单: Arial Unicode MS: 16 开启字体平滑设定 设定成 “清晰”而非 “标准” 事前预防特殊状况 听众只是了解过程, 而非验证机器性能 事先录制画面操作, 防止任何突发状况 只录画面操作过程, 现场中断补充解说 讲的多不如讲得巧 简报的两大致命伤 语调平缓、表情僵硬 留意群众了解状态 询问听众问题, 了解是否跟上进度 了解来宾背景目的 先了解现场提问人的动机 善意还是恶意, 也有可能你误解他的用意 为什么讯问对方公司姓名 了解对方背景才能回答问题的核心 也有技巧 回答听众问题技巧 简化对方的询问以确保有效回答 你可以保证自己的听力,无法保证对方的口才 让在场的来宾都能听到讨论主题 * * 课程标题最后再定 - 画龙点睛 4 + (X / 60 * 8) 计算公式 让来宾了解讲者背景 大纲的提示 您可以从这场座谈(研讨)了解... 图形可以辅助言语之不足 根据听众的喜好进行剧本安排 挑战是让别人懂, 而不是觉得我们行 要把复杂的东西, 讲得简单容易记忆 从问题现象说起, 而非先谈理论概念 调整屏幕的颜色质量到 16 位 关于大图标与鼠标的显示 使用放大镜辅助工具 这种情形怎么办? 停电、设备无法运作 少谈理论多举实例 故事永远都是吸引人的主角 收尾结论才是关键 即使仙丹妙药也不要拖时间 不知道问题的回答 不知道就说不知道 回避尴尬问题回答 如果来宾没有提问 *

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