畅通人际关系 优化人际环境.docVIP

畅通人际关系 优化人际环境（一） 第一节 畅通人际关系 我们正在步入陌生人的社会，告别农耕时代村舍之间的鸡犬相闻，在人潮涌动的现代都市，人际交往不仅仅意味着成功的机会，更代表着更加丰盈的人生。有职业规划专家说，10％的成绩，30％的自我定位以及60％的关系网络才是成就理想的标准因素。大学生的每一步成长都是在与人交往的过程中进行并实现的。良好的人际关系帮助大学生在成长过程中及时得到他人的帮助、支持、和理解，使大学生更好的立身处世，更快的赢得成功。 一、人际关系与大学生的发展 人际关系概述 1）概念：人际交往指人与人之间通过某种方式进行的接触，在心理上或精神上产生的相互影响的过程。人与人的物质交往、信息交流及情感沟通等活动都属于人际交往的范围。（方式主要指语言：口语、书面语、肢体等；还有其他传播工具等） 人们在交往中思想上相互沟通、感情上相互交流、行为上相互作用、性格上相互影响就形成一定的人际关系。人际关系就是指人与人之间心理上的关系。表现为人与人之间心理上的距离，反映着人们寻求满足需要的心理状态。它是人际交往的结果，体现了人际交往的深度、密切度、协调性等心理方面的联系程度。而人际交往是人际关系的动态表现，是建立和实现人际关系的手段和途径，是人际关系存在的方式。 2）人际交往的特点 交往的选择性：由交往的需要和目的决定，所以应审慎而理性地选择交往的范围和对象。交往的开放性和双向性：它是彼此之间感情和信息的双向流动。交往的多层次性：物质的精神的；直接的间接的；工作的生活的友情的等。 人际交往的社会形态：自然形态—血缘的地域的以自然经济为前提；社会形态—以社会化大生产为前提；信息形态—知识经济为前提。 3）人际关系的分类：血缘、地缘、业缘、趣缘 血缘联系是指由血缘网络和一个由若干家庭交叉形成的亲缘关系网络。血缘关系是人际关系中最直接最普通的关系。这种关系在大学里比较少见。 地缘联系常常是以社会历史和文化为背景的，使人际关系带有强烈浓厚的传统文化、心里纽带和乡土色彩。地缘联系对社会的作用和影响是十分广泛的。在大学里表现为老乡会等。 业缘联系是指由于工作、生活、学习等构建起来的人际关系。如学生会。 趣缘联系是指志同道合的人们在一起所构建的关系。在大学里表现最突出的是学生社团。 4）人际交往的作用 A、信息沟通功能。人际交往是信息沟通的基本形式。从信息论的角度看人际交往的过程也是信息交流、信息增值的过程。在现代社会每个人都是一个信息源，交往越广泛，信息来源越多，内容就越丰富。英国作家萧伯纳：“假如你有一个苹果我有一个苹果，彼此交换每人只有一个苹果；如果你有一个思想我有一个思想，彼此交换，每个人就有两种思想，甚至多于两种思想。”社会交往比从书本上获得的信息内容更广泛、渠道更直接、速度更快等特点，所以善于学习的人应善于通过交往获得和丰富自己需要的信息量。 B、身心保健功能。健康的人际交往使人心情舒畅、快乐愉悦，获得一种安全感、归属感和满足感。尤其是遇到苦闷、困惑、恐惧等情绪时，良好的人际关系有助于获得亲朋好友的同情、理解开导和帮助，得到心理支持和精神抚慰，相反人际关系受阻使人压抑、失落和孤独。 C、促进个体社会化功能。个体社会化指个体在与社会互动的过程中，逐步养成独特的个性和人格，从生物人转变为社会人，并通过社会文化的内化和角色知识的学习，逐步适应社会生活的过程。人的一生都在社会化，人际交往是社会化的起点。每个人的社会化进程都伴随着人际关系的协调逐步实现。个体社会化的主要任务是学习生活技能、掌握社会规范、确立人生目标、培养社会角色、塑造健全人格。这些要通过人际交往实现。 D、协调与激励的功能。交往是人们在改造自然中协作的产物。通过协作结成集体改造自然。交往在协调人际关系时不仅会产生1+12的合力，还能取长补短，产生能力上(亲和力、凝聚力)的跃升和增值行为。而且群体中易产生活力（有外部信息的刺激）。 5）人际交往对大学生的意义 第一，交往是大学生保持心理健康的有效方式。心理学家研究表明，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定的良好人际关系，那么这个人往往有明显的性格缺陷。在心理健康教育实践中，我们也注意到，绝大多数大学生的心理危机与缺乏正常人际交往和良好人际关系相联系的。在同宿舍里，同伴之间的心理交往状况，往往决定了一个大学生是否对大学生活感到满意。那些生活在没有形成友好、合作、融洽的人际关系的宿舍中的大学生，常常显示压抑、敏感、自我防卫、难于合作的特点，情绪的满意程度低。在融洽的宿舍里生活的大学生，则以欢乐、注重学习与成就、乐于与人交往和帮助别人为主流，可见，人的心态与性格状况，直接受到与别人交往和关系状况的影响。 还有的研究结果还表明，那些高心理健康水平的优秀者，往往来自于人际关系良好的家庭，这也从一个侧面提供了人际交往状