基于现代企业的管理沟通探讨.PDFVIP

2006 年 8 月 华 　东 　经 　济 　管 　理 Aug. , 2006 　　　　　　　　　　　　East China Economic Management 　　　　　　　　　　　　 第 20 卷第 8 期 Vol. 20 ,No. 8 ●管理论坛 基于现代企业的管理沟通探讨 1 2 谢荣见 , 孙建平 ( 1. 安徽工程科技学院 　管理学院 , 安徽 　芜湖 　241000 ; 2. 南京理工大学 　经济管理学院 , 江苏 　南京 　210094) [摘要] 文章分析了管理沟通在现代企业运作中日益重要的作用 , 提出了管理沟通的针对性原则、适度性原 则 , 研究了如何掌握沟通技巧、创建有利于管理沟通的企业文化。 [ 关键词] 管理沟通 ; 沟通网络 ; 针对性 ; 适度性 [ 中图分类号] F270 　　　 [文献标识码] A 　　　 [文章编号] 1007 —5097 (2006) 08 —0110 —03 Modern Enterprise Management Communication Discussion 1 2 XIE Rongjian , SUN Jianping ( 1. School of M anagement , A nhui U niveristy of Technology and Science , W uhu 241000 , China ; ) 2 . School of Economics and M anagement , N anjin g U niversity of Science Technology , N anjin g 210094 , China Abstract : This paper analyzes the progressive importance of management communication in modern enterprise , proposes the pertinence principle and aptitude principle , studies how to manage the communication skills and establish favor enterprise culture for management communication. Key words : management communication ; communication network ; pertinence ; aptitude 　　现代企业内外部环境的变化日益复杂, 企业正面 之间及其外部组织的有效沟通上。沟通交换了有意义、 临着全球化、信息化和知识化的挑战, 此外企业本身 的规模越来越大, 内部的组织结构和人员构成越来越 复杂, 相关的企业越来越多, 对市场和企业自身的把 握越来越困难, 员工之间利益、文化越来越呈现出多 元化特征, 内外部人员间的矛盾和冲突不断增加等。 企业发展正面临着这些问题, 而解决这些问题的关键 因素是管理沟通,