Management 007 Series-建立高效团队.ppt

唐僧 孙悟空 沙和尚 猪八戒 凝聚和完善的作用 创新和推进的作用 信息与监督的作用 协调与实干的作用 答案： 协调者是团队中必不可少的，实干者在团队中起着非常重要的作用 在一个团队中，每一种角色都十分重要。 1个人不可能具有8个角色特征，所以1个人不可能承担团队中全部角色，但团队可以通过不同角色的组合而达到完满。 1个人有可能同时具有好几个角色特征。团队领导可以通过招聘、训练、角色分配等方法来完善团队功能。 一个完美的团队既然是由不同角色组成，既然离不开各种又有优点又有缺点的团队的角色组成，那么，要组建高绩效的团队，团队领导就必须要用人之长、容人之短。 团队是由一群并不完满的人组成的，团队领导是设法发挥团队成员各自的优点。一个由不完美的成员组成并发挥了各自有优点的团队是一支高绩效的团队。 每个人的角色特征是长期养成的，不能断言哪一种角色类型就是绝对好或绝对坏，作为领导者应该允许不同角色特征的存在，接受人与人不同的事实，并尊重别人的不同 每一个能力都有一定限制，那么怎样能使每个人有限的能力在团队中发挥更大的作用，只有一条捷径：合作！ 你的团队里的成员角色又各是什么呢？ 团队角色的启示和总结 二、团队发展阶段 三、团队角色 四、建设团队应该注意的问题 一、团队的定义和特征 高绩效团队步骤模型 GOAL 设定目标 ROLE 角色分工 PROCESSPROCEDURE 流程和程序 INTERPERSONAL RELATIONSHIP 人际关系 建立高效团队需要这四个步骤缺一不可 高绩效团队步骤模型：人际关系途径 团队领导可采用的方式： 寻求认同自己的人 人际关系朋友化 为下属争取利益 通过增进交往，增进团队成员之间的感情、了解和信任 高绩效团队步骤模型： 人际关系途径 避免产生以下误区和错误：“老母鸡型” 这种类型的团队领导对待团队成员表现得象“老母鸡”对小鸡一样，把团队成员都护在他的“翅膀”底下，把团队成员看成是自己的孩子。 “老母鸡”型的优点是： 使团队成员具有安全感。 使团队成员具有“归属感”，把团队当成自己的爱，把团队领导当成自己的家长。 有些团队通过这种工作方式能够达成团队的目标。 “老母鸡”型的缺点是： 团队领导不能对成员进行有效的授权。 团队中不可能共享信息和共享资源。 不利于团队成员发挥作用达成目标。 团队中角色单一。 高绩效团队步骤模型： 人际关系途径 避免产生以下误区和错误：“我的人”类型 有些团队领导的团队中培育自己的心腹。认为这样做就可以稳固团队中的骨干力量，认为团队好像一棵大树，团队领导好像是这棵大树的树根，这些团队中的骨干分子好像大树的枝干，而其他团队成员就是树叶子。树叶子可以随风漂落，但只要树的枝干不受损伤，这棵大树就会茂盛生长。因此，团队领导对不同的团队成员采取不同的政策。对所谓“我的人”另眼相看，有时为此做出丧失团队公平原则的事，对“我的人”表现出明显的偏袒情绪。 “我的人”型的优点是： 有些团队通过这种工作方式能够达成团队的目标。 使团队中少部分成员具有“归属感”。 使团队中少部分成员能够得到有效授权。 “我的人”型的缺点是： 使团队成员没有共同的价值观和行为规范。 使团队中的大部分成员没有“归属感”。 使团队中的大部分成员得到不到有效授权。 容易产生不公平性和团队的信赖感  团队(Team)是由有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标 和方法而相互承担责任的人们组成的群体。 高绩效团队具备五个特征和五个不同的发展阶段 团队中鼓励不同的8个角色的分工 建设高绩效团队需要遵循G.R.P.I.四个步骤并且需要注意 避免一些错误 高绩效团队总结 资源链接 全部书籍或资料均可在A上订购得到。 每月一本好书或一部好电影，改变你的思维和人生 MOVIES BOOKS 另别忘了下面两张PPT有关我们的微博有奖征答活动 这两个问题也会在公司微博中同步发布 登陆/stochina/profile 点击公司微博中右上角“私信”后发给我们你的答案，并留下你的真实姓名，我们会按先后次序给予正确答案的前五位同事一份精美礼物！并在下期公布… 还不快来参加？GO! 有奖征答：你会如何处理 公司在过去一直允许员工到外面出席一些会议研讨，一直由公司负担一切费用。但现在可能由于紧缩