第三章_企业道德与社会责任.pptVIP

* * * * * * /templates/node/index.aspx?nodeid=39dc8010-662b-44e2-aeb3-24957bcf92b6page=contentpagecontentid=cbff0932-f1e3-49c5-b0fb-15d9be32c0a5 * 4-* Ch3企业道德与社会责任 企业优等生之死~美国安然公司弊案 伦理与企业社会责任 伦理是指符合道德标准或某一专业行业的行为标准，是一处理人类价值观、行为对错与动机好坏的哲理 企业运用其资源，满足社会道德标准，则是企业社会责任 利害关系人的意义 利害关系人是指所有影响企业或受企业影响的个人或团体，主要包括供货商、顾客、员工、股东以及企业所处的区域、全国、甚至国际小区。 利害关系人分析的步骤 找出谁是利害关系人，不论是有正面或负面影响的人 分析这些利害关系人所可能产生的正、负面影响 依据上述分析来发展个别策略，以争取最大的支持并降低可能的阻碍 利害关系人矩阵 古典学派 社会上的每一个组织都有其存在的目的，而企业存在的唯一目的就在于追求利润的最大化，企业也只应对其股东负责，其余的功能自有相关的组织，如政府、慈善机构、公益团体等负责。 如果每一个组织都能达成原先设立的目的，则社会整体资源的分配与运用将达到最佳状态。 社会经济学派 一个安定富裕的社会，会使所有成员都受益，身为社会成员的一份子，企业自当负担创造安定富裕社会的成本，因此其社会责任的对象绝非仅止于股东而应扩展至整个社会。 企业经营除了要追求股东财富的极大化之外，还必须要兼顾其他利害关系人的利益，从股东、员工、顾客，延伸到上下游厂商、竞争者、银行、小区等 企业承担社会责任的程度 绿色企业 凡企业在生产销售过程中，基于环保考虑，透过科技，以绿色设计、绿色采购、绿色生产、绿色营销，力求节约资源并确保无公害产生，也就是说，追求环经效益，我们即可称其为绿色企业 绿色企业的代表~青岛啤酒 多元化员工管理 多元化员工管理最基本要求是企业必须确认员工不会因肤色、年龄、性别、信仰、体质、地区等的差异，而在公司遭受不平等待遇。 管理者道德的三种观点 伦理的功利观：以决策的结果为基准，来判断决策是否合乎道德 伦理的权利观：充份尊重与保护个人的自由与权利。 伦理的正义观：管理者应于法律规范下，公平公正地实施与执行各项公司政策，使公司的成员不因肤色、年龄、性别等差异而受到歧视 影响管理道德的因素 个人的道德发展阶段 个人特质 组织结构变量 组织文化 决策的重要性 提升管理道德的措施 员工的招募与选用 道德规范与决策准则 高阶主管的领导 工作目标与绩效评估 道德训练与独立的社会稽核制度 正式保护机制 当今重要的管理道德议题：贿赂 所谓贿赂即是以金钱或其他诱因引诱受雇者做出违反雇主权益的行为。 贿赂模糊了企业的经营焦点，而使企业不再专注于产品改良或质量提升上，且降低了企业的道德标准。 国家政府清廉程度 企业社会责任是否需要由政府强制规定？ 2010年5月26日下午，由国家发改委、工业和信息化部、民政部、国务院国资委指导，中国工业经济联合会主办的“2010中国工业经济行业企业社会责任报告发布会”在北京人民大会堂召开。 总部设在美国得克萨斯州休斯敦的安然公司经营电力和天然气、能源和商品运输以及为全球客户提供财务和风险管理服务等，其中能源交易业务量居全美之首，2000年营业额达1010亿美元，总资产为620亿美元，业务遍及40多个国家和地区，员工超过2万名，是美国最大的能源公司，也是世界最大的能源商品和服务公司之一。2001年10月16日，安然公司突然宣布，该公司第三季度亏损6．38亿美元，净资产因受外部合伙关系影响减少12亿美元。安然股价随即迅速下跌，并引来SEC和多家律师事务所的关注。10月22日，安然公司承认，美国证监会（SEC）的质询已升格为正式调查。 11月18日美国(华尔街日报)揭露，安然财务主管与一些关联安然资产和股票的有牵涉，并从中获利数百万美元。2001 年11 月8 日, 安然公司在向美国证监会提交的一份报告中承认自己在过去三年中的财务报告多有不实之处, 从1997 年到2001年第三季度的所有财务报告都需要重做。根据初步的重新计算结果, 从1997 年到2000 年, 安然公司的实际盈利比原先的数目减少了5.86亿美元(20%), 而实际债务上升了6.28 亿美元(6% ), 而股东权益实际上减少了22 亿美元( 19% ) 而非安然公司在10 月16 日所宣布的12亿美元。 安然公司在这份报告中同时宣布解雇公司财务主任和公司北美业务的首席法律顾问。另外, 安然公司和迪奈基公司也承认两家公司正在就合并进行磋商。据《华尔街日报》和《纽约时报》的消息来源称,如果双方达成协议, 迪奈基公司将通