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移动端体验设计6大禁
移动端体验设计6大禁
我们一开始为什么去安装应用程序 ?是为了使我们的生活 方便。但当一个应用无法满足这一要
求时 ,用户肯定就会离它而去。一个应用的成功是受多种因素影响的 ,其中整体移动用户体验是最
重要的影响因素。绝佳的用户体验是一个应用程序成功的关键。
就移动用户体验设计而言 ,不断地实践是检验其好坏的一条必经之路。在这篇文章中我们聚焦于
基础 ,我们需要去解决的是 ,如何避免打断用户或者强迫用户思考的问题。
多平台用户界面设计
界面是能使应用的用户体验脱颖而出的一个重要的因素。大多数的开发人员都希望在不同终端上发
布他们的应用。当你为多平台规划应用时 ,请记住每个平台都有自己规范和特质。适用于一个平台
的完美设计决策可能会在另一个平台上显得格格不入。
1、请勿盲目模仿其它平台的UI元素和字体
当你在安卓或ios平台上创建应用时 ,不要从其他平台上照搬有鲜明主题的UI元素 ,也不要模仿它们
的特定行为。因为如果你从一个平台上复制元素到另一个平台 ,就极有可能影响用户体验和转换率
。
输入框、复选框、开关以及其他的功能控件的选择应该基于本平台的特征。尽可能的使用原生控件
,以便让用户知道如何使用它们。用户在录入敏感数据或支付细节时才会 加信任你的应用。下面
的例子是安卓和ios平台中相同内容的显示差异 :
安卓中的UI元素 (上 )和ios中的UI元素 (下 )
相比于Mat erial design ,ios应用通常外观扁平 ,不使用厚度和阴影。 iO S版也有一个纯文本样式的
按钮 ,但它与安卓的全大写字母不同 ,并且字体 纤细。
安卓的Mat erial design (左 )vs. ios (右 ),图片来源 :t ut splus
字体也需要遵循每个平台的标准 :安卓使用Ro bot o字体 ,iO S使用San Francisco字体系列。
根据不同字体便可以判断你所使用的是安卓的应用还是ios的应用
如果你想自定义应用中的界面元素 ,请仔细根据你的品牌来设计 ,而不是把另一个不同平台的规范
作为依据。
2、不要照搬平台特定的图标
每个平台通常都提供成套的常用功能图标 ,例如分享、新建文档或删除。当你把应用程序迁移到另
一个平台时 ,应该把对应的图标替换成当前平台的特定图标。
你也应该注意到每个平台自身独特的风格 :安卓系统图标通常使用较粗的笔触 ,而iO S乐于使用笔
画较细的线形图标。以下是几个图标的对比图 :
安卓常用功能图标 (上 )ios常用功能图标 (下 )
3、不要把网站的体验复制到应用程序上
用户对移动应用的交互模式和界面元素有特殊的期待。当网页端的设计出现在移动应用时就显得很
奇怪 ,这并不是因为哪里出错了 ,而是用户对于网页和移动应用的期望是不同的。举个例子 :比如
带下划线的链接。你应该避免去使用带下划线链接的文字 ,这属于网页而不是移动应用 (移动应用
使用按钮不使用链接 )。
下面的案例是关于T D银行ios端应用的登录表单。它明显看起来像是手机网页的设计而非手机应用
。结果表明 ,他们只是把网页代码复制上去后封装成应用程序 :链接是带下划线的 ,甚至在界面上
还有版权声明 !
T 银行app缺乏一个应用程序应有的特质
用户流程
1、你的应用程序里不应该有“死胡同”
用户体验设计本质上就是在设计流程 ,而流程在多数情况下是用来完成用户目标的。你应该避免在
应用程序出现死胡同 ,因为这会给用户带来困惑并且导致不必要的操作。有时候 ,设计师会把错误
消息和空状态作为空页面处理 ,但实际上这是一个提供有用信息的好机会。就拿Spot if y的这种错误
状态页面举例 :
死胡同空页面 ,图片来源 :Spot if y
它完全没有帮助用户理解情况 ,也没有回答用户 :“我到底该做什么 ?”这个问题。
空白状态 (尤其是错误状态 )不应该是一个死胡同的状态 ,它应该告诉用户需要怎样操作才能看到
相应内容 ,从而使应用程序正常运行。
Azendoo 的错误状态有一个简单的“如何解决问题”的说明
2、不要把用户引向浏览器
用户在使用应用程序时 ,所有操作都应该在该应用程序中进行。如果应用程序缺少某些功能和内容
,尝试使用一些嵌入应用的浏览器 ;但是不要调出手机的浏览器 ,这样会导致用户失去方向并无法
返回原先的应
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