网站战略计划.ppt

网站战略计划 网站战略特性 * 战略计划 确定网站未来发展方向的陈述网站决策协调的依据网站未来长期性的远景做对的事（Doing?the?right?thing） 网站要制定发展战略，统一思想，统一步调，提高网站业务的目的性、预见性、整体性、有序性和有效性，增强网站的竞争能力和应变能力 网站战略计划的主要内容和步骤包括：首先，在整体层次上规定网站的基本任务；其次，根据基本任务的要求确定网站的目标；第三，进行网站业务组合（或产品业务组合），并确定网站资源在各业务单位（或产品）之间的分配比例；第四，制定新业务计划，考虑未来网站的业务发展方向。 全局性 长远性 抗争性 可调整性 客观性 纲领性 指导性 战术营销计划 网站短期性的计划每日的作业决策把事情做对（Doing?thing?right）战略计划、执行和控制过程Strategic-Planning,?Implementation,?and?Control?Process公司和网站的战略计划，对广告、产品、定价、渠道、服务等制定一套统一的方案公司有责任推行整个计划工作过程公司最高管理层着手做的4个计划活动： 确定网站使命 建立战略业务单位 为每个战略业务单位安排资源 计划新业务工作 回答：网站存在的目的是什么？我们的业务是什么？将是什么？应该是什么？谁是我们的客户？我们提供给客户的价值是什么？我们的经营政策和价值观是什么？一个组织的使命受5个关键性要素影响历史所有者和管理当局的当前偏好市场环境资源独特的能力 确定网站的使命 确定网站竞争范围 行业竞争范围 产品与应用竞争范围 能力人力优势竞争 市场细分范围 垂直竞争 地理竞争 企业的市场定义比企业的产品定义更为重要 企业经营是一个客户满足的过程，而不是产品生产的过程 确定业务范围的3个方面 顾客群 顾客需要 技术 规划流程 为实施网站发展战略目标，统一思想，统一步调，达成共识，制定一个中长期的任务计划 三年中长期计划 二年期计划 一年期计划 半年期计划 月度计划 每日计划 网站战略计划、执行和控制过程 计划 公司计划 部门计划 业务计划 产品计划 执行 组织 执行 控制 衡量结果 诊断结果 采取修正行动 建立网站业务模型 资源 组织 过 程 关键 利益 …相匹配的核心资源和组织 …改进关键业务过程…. …建立满足关键业务利益攸关战略… *