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第一讲_品牌力量
品 牌 营 销 工商管理教研室 于姝 话题: 哪些因素影响你作出购买决定呢? 第一章 剖析品牌的本质 什么是品牌? 你如何理解品牌? 品牌 “未来的营销是品牌的战争。商界与投资者认清品牌才是公司最宝贵的资产,拥有市场比拥有工厂重要得多,而拥有市场的唯一途径就是拥有具有市场优势的品牌。” --莱利 莱特 第一章 剖析品牌的本质 1.1 品牌的界定 1.2 品牌的内涵 1.3 品牌的意义 1.1品牌的界定 1.1.1品牌历史 品牌一词来源于古挪威文字brandr,其中文意思是“烙印”。在当时,西方游牧部落在马背上打上烙印,用以区分他自己和他人的财产。 现代品牌(1860年以后) 现代品牌起源于美国。当欧洲人开始在北美定居之时,他们也带来了品牌化的传统和实践。 制造商全国品牌阶段(1860-1930) 零售商品牌阶段(始于1930年) 品牌管理阶段 新品牌化阶段 看到下列品牌名称,让你联想什么? 中国移动、中国联通---- 海尔、TCL、长虹---- 乐凯、富士、柯达---- 格力、春兰---- 格兰仕---- 菲利普.科特勒对品牌的定义: 品牌是一种名称、术语、标记、符号或者图案,或者是它们的相互组合,用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务 相区别。 它由品牌外部标记、品牌识别、品牌联想、品牌形象等内容构成,而并非仅仅是品牌名称。 1.1.2品牌的内涵和意义 内涵:在西方的资本市场与中国社会主义特色的市场经济交融、竞争的大背景下,商业活动中有价商品和服务品牌的持有人一直是这背景中的主角,人们往往看到可口可乐就能联想到美国、看丰田就能联想到日本,国家之间 尤以商品和品牌的竞争 最为活跃 识别性特征 、价值性特征、领导性特征 品牌的意义 品牌的意义主要表现为产生品牌溢价、提升无形资产、促进业务增长、培养顾客忠诚、高筑竞争壁垒5个方面。 五个与品牌相关的概念 牌子 商标 注册商标 驰名商标 名牌 品牌的属性 (1)品牌即产品 产品类别 产品质量 产品特点 使用价值 生产地 品牌属性 (2)品牌即企业 (3)品牌即人格 (4)品牌即形象 大路品牌与奢侈品牌 大路品牌 指的是市场上价值/品质关系比值最一般的产品 。这里的“最一般”主要是指其合理 性。在市场上,我们看到最多的是大路货,而且80%的人正在使用。具有以下特点: 大路货的特点: 知名度高 价格低 满足基本需求 大量消费 媒体见面率高 奢侈品牌 奢侈品牌来自于它所服务的奢侈品,在生活当中,奢侈品牌享有很特殊的市场和社会地位。3美元一瓶的香水与300英磅一瓶的香水之间的差别,让你不得不惊憾奢侈品牌的神圣和迷人。奢侈品的特点: 奢侈品的特点: 象征富贵豪华 看着就好 独特的个性 专一性 距离感 品牌的性格 产品 特征 包装设计 价格定位 广告风格 使用群体 标志符号 诞生时间 出生背景 公关活动 公司领袖 锁定认知:五大法则成就品牌力量 全脑法则:感性VS理性 创造信息:让牛排发出嗞嗞声 定位法则:细分 差异化:与众不同 形象识别法则 创造信息 不要卖牛排,要卖烧烤牛排的嗞嗞声音。 讲故事要比列清单能多传播3倍的信息。 苹果电脑的故事 格兰仕的故事 华龙:中国市场的多元化细分 农村包围城市,武装夺取政权 根据市场、文化、价值观和生活形态不面,将产品进行分类。 白加黑:治疗感冒黑白分明 白加黑充分利用了差异化对消费者认知的影响力,将感冒药分成为白片和黑片。 养生堂:农夫山泉有点甜 形象策略: 中美史克 意可贴 品牌的生命周期 导入期 知晓期 知名期 维护与完善期 退出期 品牌营销时代的到来 品牌营销的核心理念 品牌营销分为四个部分:品牌个性,品牌传播、品牌销售、品牌管理。 品牌个性:包括品牌命名、品牌概念、品牌代 言人、包装设计、产品价格、形象风格、品牌适用对象。 品牌传播:广告风格、媒体策略、广告活动、传播对象、公关活动、口碑形象、终端展示 品牌销售:通路策略、店员促销、人员推销、事件行销、广告促销、优惠酬宾 品牌管理:营销队伍建设、品牌维护、终端建设、营销制度、士气激励、渠道管理、经销商管理。 作业: 自选一款知名品牌作为研究案例,收集其品牌历史、产品包装、广告、展示空间等信息,分析其品牌受众以及相应的品牌个性、品牌定位以及视觉形象特点。最终建议以PP
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