2007高苑科技大学资管暨资传学术研讨会论文格式说明.DOC

購屋者採用網路搜尋房屋行為意向模式之研究 林錦郎cllin@.tw 吳蒼遠 研究生 高苑科技大學經營管理研究所 821高雄縣路竹鄉中山路1821號 flyking@.tw 摘要 2006年度申訴排行榜中前五名，購屋類糾紛高居第一名計有1,142件；消基會表示，如果房地產業者在銷售時若提供不詳盡的資訊或信口承諾，而購屋者未能及時發現其承諾與合約內容不符，一旦簽約或是匆促付了訂金，糾紛就會產生。消基會認為，購屋事大，民眾在選購時應多留意相關訊息，才能正確消費。因此，購屋者有足夠之動機經由許多方式獲得更多資訊，以提供購買意願的選擇與比較，來降低購買決策中的不確定性，而網路業者提供文字、聲音與影像…等透過訊息傳遞，就是直接影響購屋者最為便捷的管道。 本研究整理等相關文獻之影響因素，運用「計畫行為理論」(Theory of Planned Behavior，TPB)與線性結構方程式及Amos分析驗證。 另外在，關鍵字：線性結構方程式、計畫行為理論、消費者行為、A、研究動機與目的一研究動機 人類社會變遷的軌跡，從過去農業時期、工業時期、商業時期都經過冗長的變革，自從1990年資Internet)迄今發展僅20個年頭，歷史2007年暑假過後美國發次級房貸，2008年年中蔓延到房利美及房地美信用貸款危機，拖累整個金融經濟體系。美國政府最後不得不通過提供億美元紓困案收購劣質抵押貸款相關資產，以穩住整體經濟情況2009.7.)。 檢視房地產業，了鋼鐵、機械、電機、化工、橡(塑)膠、陶瓷、鑄鍛、玻璃等相關工業紡織、、電子電子等相關業骨牌效應，嚴重衝擊金融市場，台灣的經濟衰退更加嚴重因此，穩定的房國家總體經濟發展的角度來看由於因此，本研究將以計畫行為理論(TPB)探討者的行為意向，在總體環境不佳情況下，如何能夠確實暸解有助於業者行銷策略之擬訂基於上述觀點，之行為意向的因素有哪些？有哪些因素影響著的意願？ (二研究目的 …等各種媒體；已購屋者從網路搜尋房屋資訊、討論近八成。(台灣網路資訊中心，2009.)。 本研究以計畫行為理論TPB)為基礎，者行為意向者對之動機及影響意願的因素有哪些？哪些因素是影響行為意向最高的？因此本研究具體的目的有下列幾項：探討影響者之主要變數，並印證過去文獻，以瞭解那一項因素是對行為意向影響最大探討不同人口統計變項對者之行為意向及其各構面因素影響情況針對本研究的分析結果，建一個有關者之行為意向的整理論基礎、分析模式和實證架構，以供後續學術研究和擬訂行銷之參考。 研究限制 鑒於人力、物力、時間及地區的限制，本研究以計畫行為理論為基礎，態度、主觀規範及知覺行為等三個變向來探討影響之行為意向最大因素來做為研究方向，對品牌、服務品質及滿意度則不屬於本研究方向。地區。 研究步驟 二、參考文獻 文獻回顧從「概況」、「消費者行為」、「者探討」、「」、「」、「」和「計畫行為理論」等相關文獻整理著手，探討者主體概念。 業概況1970年以來，台灣的房地產業經歷3次大規模景氣波動，且劇烈幅度一波強過一波。檢視其成因，在於國內游資過多，投資管道有限等。房地產景氣波動劇烈不僅影響房地產業的健全發展，同時造成社會資源錯誤配置與浪費。房地產為典型內需產業，占生產面GDP比率雖然微小(2%以下)，與農業相當，惟基層勞力最密集，又產業關聯效果相當明顯。 於購買行為在消費心理的研究中，屬於高涉入的消費行為，一售價從數百萬之間，消費者在選購時，從資訊的蒐集到最終購決定過程中的每個環節，都是加強者對於本身產品印象的切入點，因此如何吸引消費者注目消費者，商生死存亡關鍵之所在。林明，200 (二消費者行為 　　消費者行為之架構與意義包含社會學、心理學、經濟學及行銷學等領域，是一門科技整合的學科。因此，許多學者曾從不同觀點，其定義消費者行為彚整如表消費者行為的定義年代 學者 定義內容 1966 Nicosia 消費，即是以非轉售為目的之購買行為。 1973 EngelKollat Blackwell 狹義「為獲得和使用經濟性商品和服務，個人所直接投入的行為，其中包含導致及決定這些行為的決策過程」，而廣義「除了消費者行為之外，還有非營利組織、工業組織及各種中間商的採購行為。」 1974 Pratt 消費者行為是指決定的購買行動，也就是以現金或支票交換所需的財貨或勞務。 Walters Bergtel 消費行為是指人們在購買和使用產品或勞務時，所涉及的決策與相關活動。 1982 Williams 一切與消費者購買產品或勞務過程中，有關的活動、意見和影響，即是消費行為。 1987 Peter Olson 人們在他們的生活交換過程，對於認知、行為及環境結果的動態交互作用。 1991 Schiffman Kanuk 消費者為了滿足需求