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102高點矯正職系‧全套詳解 《諮商與輔導》 一、與諮商有關連的名詞有「輔導」、「心理治療」、「諮詢」，請一一說明此三個名詞及其與「諮商」 的關係與異同處。並請以有躁鬱症之大學生為例，說明諮輔人員如何運用此三種方式協助他 （她）。（25分） 命題意旨 考古題—基本概念 答題關鍵 除了名詞概念的清楚敘明之外，「層次分野」與「彼此關聯」為本題重點。 考點命中 《高點諮商與輔導講義第一回》，方既白編撰，第十章：輔導諮商之基本概念，頁 48、49。 【擬答】 近年來台灣社會對於心理健康越來越重視，無論是校園、醫院、社區…等，諮商輔導相關資源十分豐富，相關 名詞也越來越常見。以下分別說明「輔導」、「心理治療」、「諮詢」之意涵，以及其與「諮商」的關係與異同。 (一)「輔導」、「心理治療」、「諮詢」之意涵 1.輔導：輔導是一種教育歷程，由受過專業訓練的助人者，幫助當事人了解自己認識世界，並根據自身條件， 做出在學習、生活、生涯等各方面的明智選擇，以獲得最佳之生活適應。 2.心理治療：心理治療是一種專業助人方法，用來處理心理疾病患者在認知、情緒與行為方面的問題，過程 中由專業治療師與患者建立專業關係，運用專業方法，處理患者的症狀與困擾，以助其人格的積極發展。 3.諮詢：諮詢是藉由提供資訊、給予建議，以及問題解決等方法，以幫助來談者(如：父母)處理當事人(如： 小孩)問題的過程。 (二)「輔導」、「心理治療」、「諮詢」與「諮商」在廣度與深度上的關係 諮商與輔導、心理治療及諮詢皆屬於心理健康工作的方式，若從深度來看，由深到淺依序為：心理治療、 諮商、輔導、諮詢。若從廣度來看，諮詢包括的範圍最廣，再來依次是輔導、諮商、心理治療。 助人工作者在不同的工作情境之下，會依服務對象的需求、工作目標…等的不同，而選擇使用不同的方法， 或者交互運用。 (三) 「輔導」、「心理治療」、「諮詢」與「諮商」的異同 1.相同處 輔導、心理治療、諮詢與諮商相同的地方在於都是由受過專業訓練的助人者 ，協助遭遇困難的當事人走出 困境 。因為是由專業人員運用某些技巧來執行助人工作，所以其形式與關係和一般人際關係當中的互助有 所不同。 2.相異處 輔導、心理治療、諮詢與諮商在服務的對象、工作的目標及使用的專業方式，仍有差異。以下說明之： (1)服務的對象 諮詢的服務對象為想要幫助行為問題者的人，例如：想要幫助小孩的父母。輔導的對象為一般健康大眾、 有正常適應力的人；諮商則是幫助有適應困難的正常人；心理治療幫助的對象則是適應問題已經很嚴重 的心理疾病患者。 (2)工作的目標 諮詢的目的是要解決幫助行為問題者的過程中所遇到的困境；輔導工作的目標是進行發展性、預防性的 協助，以提升生活知能；諮商是做預防性、發展性與治療性的服務，以解決問題而獲得改變；心理治療 則是做治療性的服務，以幫助患者獲得人格或深層情緒上的改變。 【高點法律專班】 (3)使用的方式 版權所有，重製必究！ 諮詢的主要工作方式是問題解決；輔導的主要方式是引導或指導的當事人走出困境；諮商的時候，助人 者會以協商或者討論的方式，幫助當事人面對並處理自己的問題；心理治療時，助人者會更深層地探究 當事人的人格特性與症狀之間的關係，以重新恢復適應能力。 (四)以患躁鬱症之大學生為例，說明如何藉由輔導、心理治療及諮詢來幫助該生。 1.輔導方面：幫助當事人自我了解，以做出適恰選擇 一方面與當事人討論其躁鬱症之情況，提升當事人的病識感，進而做適當的自我健康管理，另一方面與當 事人討論其對自我的想法，了解當事人想要改變的方向，並共同制定、執行改變計畫。 1-1 102高點矯正職系‧全套詳解 2.心理治療方面：建立治療關係，幫助當事人處理深層情緒，以重獲適應力 與當事人建立治療的關係，與當事人共同探討內在深層情緒，甚至是過往經驗對其情緒造